Сообщений в теме: 3452

[Vadim]

AlexanderSh88 (03 марта 2018 - 15:35) писал:

Здравствуйте.
номер договора не могу заполнить: Номер договора: Неверный формат даты

Тариф также в профиле не могу выбрать, "Как надо!" Отсутствует в списке

Здравствуйте.
Это форум интернет-провайдера АКАДО г.Москва.

Вам сюда https://forum.akado-ural.ru/

[Kantemirov]

там мертвый какой то форум

[Юрий2017]

Где интернет?! С утра связи нет!

[Vadim]

В одном из соседних домов(где установлен узел компании) отключено электричество, ориентировочно до 18 часов. Когда эл-во включат - интернет должен заработать автоматически.
Приносим извинения за временные неудобства.

[Юрий2017]

Vadim (06 марта 2018 - 15:47) писал:

В одном из соседних домов(где установлен узел компании) отключено электричество, ориентировочно до 18 часов. Когда эл-во включат - интернет должен заработать автоматически.
Приносим извинения за временные неудобства.

Рядом дома древние, там вся проводка сгнила уже раз пятнадцать. Ставьте к нам свой узел))
Интернета пока нет. Ожидаем.

[Юрий2017]

Заработал.

[furzygg]

Привет, с интернетом все было ок, пока в один момент не выдернул из сети 220.
После того как включился, скорость не превышает 30мб, а исходящая 1мб
Пробовал - ребут, сброс до заводских, восстановить из настроек которые были сохранены на комп когда всё было ок.

Можете плз посмотреть, в тех поддержке проблем не нашли
http://ibb.co/dvbR77
http://ibb.co/hZ0KS7

Сообщение отредактировал furzygg: 28 марта 2018 - 16:23

[Vadim]

Модем работает на одном апстриме. Проверьте кабель.

Нужно:
- выключить модем из розетки на 30 секунд
- открутить от него антенный кабель
- открутить антенный кабель в сплиттере(разветвителе, где антенный кабель раздваивается)
- проверить нет ли повреждений оплетки кабеля по пути прокладки
- прикрутить все обратно плотно и включить модем.

[furzygg]

Уже так делал, включал даже без сплиттера был 1 апстрим
Я думаю что это не из-за кабеля, так как, я просто выдернул из 220 и вставил обратно, провод не трогал.

Есть другие способы решения данного вопроса или придется вызывать мастера? :)

1 QAM512 45.800 MHz 51  6.400 MHz 42.3 dBmV
2 Unknown 0 MHz unknown  0.0 MHz 0.0 dBmV
3 Unknown 0 MHz unknown  0.0 MHz 0.0 dBmV
4 Unknown 0 MHz unknown  0.0 MHz 0.0 dBmV

Попробовал другой модем, там нормально, все 4 штуки. Но на том модеме у меня проблемы другие, streamer вкурсе )

Locked ATDMA 51 5120 Ksym/sec 45800000 Hz 42.3 dBmV
Locked ATDMA 49 5120 Ksym/sec 53000000 Hz 41.8 dBmV
Locked ATDMA 50 5120 Ksym/sec 39400000 Hz 42.3 dBmV
Locked ATDMA 52 5120 Ksym/sec 59800000 Hz 42.5 dBmV

Сообщение отредактировал furzygg: 28 марта 2018 - 22:11

[Vadim]

Значит действительно нужен мастер для проверки на месте.

[furzygg]

А как можно вызвать мастера? Могу принять в любое время.

Только мне замена на sagem не нужна, он у меня есть на нём другие проблемы.
Нужно починить humax, может я что не так делаю, пусть посмотрят сами

Или по возможности взять с собой роутер на замену (не sagem).
А то работается с такой скоростью не очень)

Спасибо!

Сообщение отредактировал furzygg: 29 марта 2018 - 09:42

[Vadim]

А кстати, что за Humax у Вас стоит? Откуда он? По Вашему договору Humax не устанавливался.

[furzygg]

Мне ставили sagem пару раз, у него одна и таже проблема.
После кто-то с форума, вроде streamer, сказал что мне временно поставят humax (не забирая sagem), чтобы проверить будет ли на нем проблема
На нём все работало нормально, и вот пока он у меня и стоит.

Сообщение отредактировал furzygg: 29 марта 2018 - 11:46

[Vadim]

Сейчас посмотрим.

[Vadim]

Кабель и модем мастер проверил. Что-то не так с сигналом в стояке. Постараемся завтра решить.

[furzygg]

Спасибо!

[furzygg]

Хочу добавить, что роутер стал перезагружаться каждые 10-20 минут, возможно все из-за этого же.

[wadim]

Такое впечатление, что Акадо заблокировало доступ на сайт Акадо! :-)). (Зашел только через VPN...)

[Kantemirov]

это только ркн мог, но все открывает без впн

[wadim]

Подождал пару минут, сайт открылся... Но ждать по 2-3 минуты открытия сайта! ...