Сообщений в теме: 3452

[Streamer]

zhady (23 января 2017 - 13:21) писал:

Яснопонятно
Вот только я обращался к Руководству данного "шараш-монтаж" проекта, никак к каким-то там модераторам. Ну да ладно.
Желаю дальнейшего загнивания Акадо
Адиёс.

мне тоже все ясно. +10 к рейтингу за игнорирование требований модератора и бан на три дня.
как научитесь общаться указывайте номер договора в профиле и велкам обртно на форум - если есть проблема, обязательно поможем!

[Vadim]

sem1sm (22 января 2017 - 17:57) писал:

Когда же наконец сделают интернет

Здравствуйте.
Ремонтники доложили о проведенных 23.01.2017 работах.
По имеющимся данным причина помех найдена и устранена. Проверьте скорость.

[sem1sm]

Здравствуйте. Вадим на данный момент в 18-50, прямая 38, обратка в норме и еще появляются надписи примерно раз в 5 минут, что сетевой кабель не подключен, а секунды через 2-3, пишет, что соединение нормальное, что бы это могло значить

Сообщение отредактировал sem1sm: 24 января 2017 - 18:58

[Sashok170784]

А авария в ЗАО может влиять на ЮВАО?
Несколько недель не включал свою PS4. Вчера включил и уже второй день не могу войти в PSN. Это если с DNS`ами 217.10.32.4/5.
Если вбить DNS 217.10.44.35 или 8.8.8.8, то всё ОК.
№60854299
ЮВАО, ethernet, порты открыты (белый IP, PS4 в DMZ).
P.S Иногда и на ноутбуке в браузере проскакивает что-то связанное с DNS.

Сообщение отредактировал Sashok170784: 24 января 2017 - 20:57

[Vitaly]

В последнее время замечаю проблемы со скоростью соединения при просмотре видео на youtube - падает до 2500-5000 кб/с. При проверке скорости на сайте Акадо скорость соответствует заявленной. C чем может быть связано проблема?
Договор 33567286

[Вадик]

Выложите фото кабеля и разъемов в тему http://forum.akado.r...580#entry567725

Модем подключен в пилот? Если да, то подключите напрямую в розетку.
Подключаетесь по кабелю или по WiFi?

[Vitaly]

Вадик (29 января 2017 - 21:25) писал:

Выложите фото кабеля и разъемов в тему http://forum.akado.r...580#entry567725

Модем подключен в пилот? Если да, то подключите напрямую в розетку.
Подключаетесь по кабелю или по WiFi?

Если это направлено мне, то модем и роутер подключены к розеткам. Подключен через wifi, шумы минимальные, сигнал около 100%, так что проблема явно не в этом.
Фото также выложил.

[Вадик]

Судя по фото - с кабелем все в порядке.

Вероятно проблема на самом ютубе. Для чистоты эксперимента - можно подключиться по кабелю, в момент возникновения проблемы. Если проблема уйдет - значит дело в WiFi Если не уйдет и при проверке скорости все в норме - видимо проблема все же на ютубе.

[ILSANE]

Добрый вечер,номер договора 52751147.Почти месяц проблемы с интернетом,скачки пинга и лаги в онлайн играх.(С PC Все отлично,дело сугубо в провайдере)Приходил мастер,заменял кабеля,тестировал роутер,проблема якобы исчезла.В этот же день проблема не исчезла,писал и звонил в тех.поддержку,ссылаются на поломку в сети.Ремонтные работы должны были закончится вчера.Проблема не исчезла.Что предложите делать в таком случае?

Сообщение отредактировал ILSANE: 23 февраля 2017 - 20:20

[Szaniszlo92]

подскажите, в чем проблема может быть. Подключен интернет к роутеру, от него к ПК через LAN, часто возникает проблема желтый треугольник в трее (Без доступа в интернет) помогает только перезагрузка роутера. Еще проблема : Подключаю телефона по WiFI работает нормально, подключаю ноутбук к WiFi проблема такая же "Нет доступа в интернет" , но если я отключаю телефона от сети WiFi, интернет работает нормально на ноутбуке, до того момента пока я не подключу WiFi к телефону. В чем может заключаться проблема?
Роутер : DOCSIS 3.0
Номер договора : 23595279

[Psy_Sh1p]

Добрый День!!!
Блин уже на протяжении месяца , роутер само произвольно перезагружается в день по несколько раз. Просто уже накаляет акадо в чем проблема????

[Streamer]

Vitaly (29 января 2017 - 20:28) писал:

В последнее время замечаю проблемы со скоростью соединения при просмотре видео на youtube - падает до 2500-5000 кб/с. При проверке скорости на сайте Акадо скорость соответствует заявленной. C чем может быть связано проблема?
Договор 33567286

можно поменять сплиттер на "боченок" для сращивания кабеля (сплиттер не нужен, ибо второй вывод в воздухе)
также для понимания ситуации можно в те моменты когда тормозит youtube (а это с ним бывает) померить скорость на внешних серверах speedtest.net

ILSANE (23 февраля 2017 - 20:17) писал:

Добрый вечер,номер договора 52751147.Почти месяц проблемы с интернетом,скачки пинга и лаги в онлайн играх.(С PC Все отлично,дело сугубо в провайдере)Приходил мастер,заменял кабеля,тестировал роутер,проблема якобы исчезла.В этот же день проблема не исчезла,писал и звонил в тех.поддержку,ссылаются на поломку в сети.Ремонтные работы должны были закончится вчера.Проблема не исчезла.Что предложите делать в таком случае?

подключение по Wifi или кабелю?
номер договора перенесите в профиль

Psy_Sh1p (27 февраля 2017 - 12:28) писал:

Добрый День!!!
Блин уже на протяжении месяца , роутер само произвольно перезагружается в день по несколько раз. Просто уже накаляет акадо в чем проблема????

проводка своя? мастера на исправление проводки вызывали?

Szaniszlo92 (27 февраля 2017 - 12:05) писал:

подскажите, в чем проблема может быть. Подключен интернет к роутеру, от него к ПК через LAN, часто возникает проблема желтый треугольник в трее (Без доступа в интернет)

желтый треугольник сам по себе не говорит об отсутствии инета. а вот исторрия с телефоном и Wifi интереснее

[Psy_Sh1p]

проводка своя? мастера на исправление проводки вызывали?

не кто не трогал проводку со времён подключения к акадо.
До этого были как бы проблемы с тв и интернетом , но после замены тв модуля и роутера всё как бы было изумительно... до не давнего времени...

[Streamer]

Psy_Sh1p (03 марта 2017 - 08:37) писал:

не кто не трогал проводку со времён подключения к акадо.

по крайней мере стояк то в свободном доступе, так что я бы не был столь категоричен в утверждении. к тому же чтобы сплиттеру "сдохнуть" вообще ничье вмешательство не нужно.
скорее всего это повреждение проводки, нужен мастер для исправлений и все снова будет изумительно. хотя вот сейчас никаких проблем с параметрами сигнала не видно

[Psy_Sh1p]

Streamer (03 марта 2017 - 12:48) писал:

по крайней мере стояк то в свободном доступе, так что я бы не был столь категоричен в утверждении. к тому же чтобы сплиттеру "сдохнуть" вообще ничье вмешательство не нужно.
скорее всего это повреждение проводки, нужен мастер для исправлений и все снова будет изумительно. хотя вот сейчас никаких проблем с параметрами сигнала не видно

Действительно, второй день не наблюдается не чего подобного

[m5238100]

Здравствуйте!
Сегодня 09.03.17 очень сильно упала скорость, особенно скорость скачивания.
Last Result:
Download Speed: 2453 kbps (306.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 28849 kbps (3606.1 KB/sec transfer rate)
Latency: 245 ms
Jitter: 8 ms
09.03.2017, 22:24:26
№/д - 40997919
тариф - 100 Мбит/сек

[LEXXandr]

Здравствуйте!
Сегодня резко упала скорость интернета.
Договор № 62624407

Прикрепленные изображения

• 

[Юрий Николаев]

LEXXandr (09 марта 2017 - 22:59) писал:

Здравствуйте!
Сегодня резко упала скорость интернета.

m5238100 (09 марта 2017 - 22:29) писал:

Здравствуйте!
Сегодня 09.03.17 очень сильно упала скорость, особенно скорость скачивания.

В связи с аварией 9-го в районе 21ч перевели на резерв, 10-го утром восстановлен основной.

[Andrey Mun]

Добрый день.
номер договора 83171434

С начала февраля начались постоянные подгрузки потоковых видео на таких ресурсах как youtube и twitch на всех устройствах. битрейт видео примерно 3500кб. Раньше такого не наблюдалось.Обращался в тех поддержку, сигнал нормальный. Маршрутизатор sagem. Может какие-то тех пробелмы у провайдера или что-то в этом роде. Либо прошивка роутера требует обновления, не знаю. Пинговал все эти ресурсы - на 100 пакетов потерь нет. По статистике видео на твиче buffer size то 58 секунд составляет, то падает до 4 секунд и подгружает постоянно.
При замерах скорости то все норм, то падает до 30мбит/сек. Проверяю прям при включенном видео. показывает 120 и более мбит скорость, баффер сайз на твиче сразу подскакивает до 30-40сек и более и все отлично. Начинаются подгрузки видео и падет байфер сайз, при замерах скорости сразу показывает 30-20мбит. В общем скорость подключения очень сильно скачет.

Сообщение отредактировал Andrey Mun: 15 марта 2017 - 17:35

[Streamer]

Andrey Mun (15 марта 2017 - 17:22) писал:

Добрый день.
номер договора 83171434

проводка своя?