Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Смена тарифа



Сообщений в теме: 326

#301 gav1979

    Постоялец


  • Пользователи
  • 331 сообщений
330
Offline

Отправлено 02 ноября 2022 - 12:20

Цитата

Потому что WiFi роутером Акадо я не пользуюсь, у меня свой есть.
Мне и модема хватит.
хз как на это реагирует АКАДО.
в МГТС только их оборудование

Цитата

А можно не сдавать?
типа условия договора меняется если это собственность АКАДО и дана в аренду по акции 0 руб .
типа есть 2 выхода выкуп или аренда !

Цитата

Сколько его аренда стоит?
https://www.akado.ru...s/equipment/tv/
если просто https://www.akado.ru...s/equipment/ci/ Арендная плата в месяц: 50 руб.

Цитата

за то на втором телевизоре, который подключен без ТВ-тюнера, всего 35 цифровых каналов вместо 103

про сканируйте звано диапазон ТВ, переключите ТВ типа поиск кабельных каналов
если у вас просто аналоговое принимает тв только типа список https://www.akado.ru...ov_21.10.22.pdf да там может быть тв 35
цифра доступна в открытом эфире каналы https://www.akado.ru...pe_21.10.22.pdf

Сообщение отредактировал gav1979: 02 ноября 2022 - 12:23


#302 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 05 ноября 2022 - 09:40

Просмотр сообщенияAGaming (01 ноября 2022 - 10:31) писал:

Я могу сменить свой тариф на "2 в 1"?
И сколько в сумме он будет стоить в месяц?
Интернет + Антенна АКАДО = 500 руб.
А аренда HD_100 и роутера DOCSIS 3.0?
Здравствуйте.


Комплексные тарифы(Интернет+Цифровое ТВ) выгоднее, чем Интернет и Антенна.

Если интернет 200 Мбит и Антенна, то абонентская плата составит 499 + 258 + 100 = 857 руб. и HD приставку нужно вернуть.
Если комплексный тариф 200 Мбит+пакет ТВ Солнце = 784 руб.
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#303 AGaming

    Новичок


  • Пользователи
  • 14 сообщений
7
Offline

Отправлено 02 января 2023 - 19:09

Vadim, да, меня интересует самый недорогой/выгодный комплексный тариф.

Цитата

Если комплексный тариф 200 Мбит+пакет ТВ Солнце = 784 руб.
Сюда уже всё входит? И Антенна, и интернет-роутер, и ТВ-приставка?

Цитата

6. С 1 января 2023 размер ежемесячного платежа за услугу «Антенна АКАДО» составляет: 1) для абонентов, оплачивающих услугу «Антенна АКАДО» на общих основаниях — 285 рублей в месяц; 2) для абонентов, имеющих право на применение мер социальной поддержки и получающих льготы, абонентов специальных тарифных планов и абонентов г. Домодедово Московской обл. — 142,50 рублей в месяц.
Как эту льготу оформить? Кому писать/звонить?

#304 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 04 января 2023 - 14:13

Просмотр сообщенияAGaming (02 января 2023 - 19:09) писал:

Vadim, да, меня интересует самый недорогой/выгодный комплексный тариф.
У Вас сейчас самый выгодный тариф. Архивные тарифы выгоднее, т.к. в них входит аренда оборудования.

Просмотр сообщенияAGaming (02 января 2023 - 19:09) писал:

Сюда уже всё входит? И Антенна, и интернет-роутер, и ТВ-приставка?
Сейчас если Вам менять на 200 Мбит+Солнце, то будет примерно на 70 руб. дороже, чем Вы сейчас платите. Сейчас 785 руб.

Просмотр сообщенияAGaming (02 января 2023 - 19:09) писал:

Как эту льготу оформить? Кому писать/звонить?
http://forum.akado.r...bd%d0%bd%d1%83/
Документы можно направить на электронную почту info@akado.com
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#305 dell

    Старейшина


  • Модераторы
  • 1 529 сообщений
3 264
Offline

Отправлено 07 января 2023 - 22:30

Просмотр сообщенияVadim (21 августа 2020 - 09:54) писал:

Добрый день.
По вашему адресу сеть Ethernet - максимальная скорость на данной сети 100 Мбит/сек.
Тарифы 150 и 200 Мбит доступны на участках сети Docsis
Вадик привет!:-)
Подскажи пожалуйста, есть ли перспектива повышения скоростей в ethernet сегменте выше 100 Мбит/с? Примерно год назад обращался в ТП по этому вопросу - обещали через 2-3 месяца. А сейчас смотрю, даже кнопки тарифов исчезли в ЛК.

Вокруг кипят людские страсти,
Судьбою не довольны все:
Одним нужна корона власти,
Другим - богатство и успех.
А я живу как вольный ветер,
Что гладит неба синеву
И без счастливого билета-
Я счастлив тем, что я живу!


#306 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 08 января 2023 - 13:02

Просмотр сообщенияdell (07 января 2023 - 22:30) писал:

Подскажи пожалуйста, есть ли перспектива повышения скоростей в ethernet сегменте выше 100 Мбит/с? Примерно год назад обращался в ТП по этому вопросу - обещали через 2-3 месяца. А сейчас смотрю, даже кнопки тарифов исчезли в ЛК.
Привет. В Ethernet больше 100 Мбит скорость есть в некоторых домах. По поводу планов всеобщей модернизации - нет информации.
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#307 Yejik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 136 сообщений
94
Offline

Отправлено 31 марта 2023 - 16:12

Вижу на сайте новы тариф на интернет 250 мегабит (у меня сейчас 200). Звоню прошу сменить тариф и мне говорят что ограничение по дому 200. Но фактически у меня даже на тарифе 200 при замерах скорость всегда показывает чуть больше 200. Что за ограничения, с чем связанны и как с этим бороться ?
200/20 + внешний IP.

#308 gav1979

    Постоялец


  • Пользователи
  • 331 сообщений
330
Offline

Отправлено 01 апреля 2023 - 11:37

о да ...
убрали из калькулятора тарифы 50,150 Мбит. добавили 250Мбит :smile:. теперь на моем сегменте сеть единственный тариф 100мбит выше сеть не позволяет,
а ниже нет тарифов

Просмотр сообщенияYejik (31 марта 2023 - 16:12) писал:

Вижу на сайте новы тариф на интернет 250 мегабит (у меня сейчас 200). Звоню прошу сменить тариф и мне говорят что ограничение по дому 200. Но фактически у меня даже на тарифе 200 при замерах скорость всегда показывает чуть больше 200. Что за ограничения, с чем связанны и как с этим бороться ?

а кто то говорил не ограничений нет :)

или это шутка сегодня же 1 апреля

Сообщение отредактировал gav1979: 01 апреля 2023 - 11:43


#309 gav1979

    Постоялец


  • Пользователи
  • 331 сообщений
330
Offline

Отправлено 01 апреля 2023 - 15:59

DOCSIS https://ru.wikipedia.org/wiki/DOCSIS
видимо сегмент пока не подготовлен к таким скоростям и используется пока 3.0 4-channel EuroDOCSIS а там максимум 222 Мбита :)
все ровно что они могут выжать из из оборудование DOCSIS 3.0 EuroDOCSIS 3.0 8-channel в идеальных условиях (без помех на линии ) 444 Мбит когда у конкурентов 500Мбит тарифы и выше есть

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 2023-04-01_155140.jpg

Сообщение отредактировал gav1979: 01 апреля 2023 - 16:03


#310 Yejik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 136 сообщений
94
Offline

Отправлено 01 апреля 2023 - 16:25

Просмотр сообщенияgav1979 (01 апреля 2023 - 15:59) писал:

DOCSIS https://ru.wikipedia.org/wiki/DOCSIS
видимо сегмент пока не подготовлен к таким скоростям и используется пока 3.0 4-channel EuroDOCSIS а там максимум 222 Мбита :)
все ровно что они могут выжать из из оборудование DOCSIS 3.0 EuroDOCSIS 3.0 8-channel в идеальных условиях (без помех на линии ) 444 Мбит когда у конкурентов 500Мбит тарифы и выше есть

я сейчас проверил, у меня задействованно не 4 и не 8, а целых 14 прямых каналов. И не понимаю почему мне не могут подключить 250 мбит.




200/20 + внешний IP.

#311 gav1979

    Постоялец


  • Пользователи
  • 331 сообщений
330
Offline

Отправлено 01 апреля 2023 - 16:34

ну если как кто то говорил что провайдер точно считает нагрузку сети :)
то они видят что оборудование не справится с таким потоком данных,,
типа надо обновить центральное оборудование до района ,,(сегмента) сети,
сказка о том что оптику надо протащить сейчас не проходит. так как оптика уже лежит там где надо, достаточно обновить оборудование от дат центра до сегмента сети на 2 концах.,,,
сказка о том что надо переложить кабель в квартире тоже не проходит с DOCSIS :)

Сообщение отредактировал gav1979: 01 апреля 2023 - 16:37


#312 Yejik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 136 сообщений
94
Offline

Отправлено 01 апреля 2023 - 17:02

Вот мне так и сказали в поддержке что по дому ограничение 200/10. То есть логически получается я не прохожу по обратному каналу. Но это совсем неправда. Во первых у меня уже сейчас тариф 200/20 и 20 в обратке там есть. Я вчера как раз выгружал в облако 160 гб данных, и скорость не падала ниже 20. большую часть времени даже 21 было.
Мне кажется тут проблема вообще в логической части. Тариф выкатили внезапно и неожиданно. Без новости зарание без ничего. Что говорит о том что делали
это все в спешке. И возможно к билингу новую тарифную сетку не прекрутили. Вот и не могут на него перевести никого. Кстати в лк тоже не произошло изменение тарифной линейки, там как было так и осталось 50, 100, 150 и 200 хотя в новой линейки тарифов 50 и 150 нету.
200/20 + внешний IP.

#313 gav1979

    Постоялец


  • Пользователи
  • 331 сообщений
330
Offline

Отправлено 01 апреля 2023 - 17:47

Просмотр сообщенияYejik (01 апреля 2023 - 17:02) писал:

Тариф выкатили внезапно и неожиданно. Без новости зарание без ничего. Что говорит о том что делали
это все в спешке.

ой не факт,, это обычное дело в Акаде новость публиковать заднем числом

Цитата

Кстати в лк тоже не произошло изменение тарифной линейки, там как было так и осталось 50, 100, 150 и 200 хотя в новой линейки тарифов 50 и 150 нету.
тоже не фак они рукожопые , если судить по тому как обновляют сайт и информацию о каналах. у них дизайнер сайта и программист личного кабинета работает наверно по вызову , платят мало и приоритет исполнения маленький ,

либо это все это шутка сегодня же 1 апреля!!! но много заморочки для Акадо в это я не верю .

удачи Акаде с тарифом "Интернет 100" 100мбит за 488 руб
конкурент https://zelenograd.b.../home/internet/ 100Мбит 390 руб
мегафон 200мбит 450 руб
и т д
у меня сейчас еще меньше 260 руб 100Мбит другой провайдер и да это не акционный тариф уже 3 года такой правда он уже в архиве

Сообщение отредактировал gav1979: 01 апреля 2023 - 18:01


#314 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 239 сообщений
7 900
Offline

Отправлено 02 апреля 2023 - 13:49

Просмотр сообщенияYejik (31 марта 2023 - 16:12) писал:

Вижу на сайте новы тариф на интернет 250 мегабит (у меня сейчас 200). Звоню прошу сменить тариф и мне говорят что ограничение по дому 200. Но фактически у меня даже на тарифе 200 при замерах скорость всегда показывает чуть больше 200. Что за ограничения, с чем связанны и как с этим бороться ?
Это тариф для Ethernet сегмента сети.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#315 gav1979

    Постоялец


  • Пользователи
  • 331 сообщений
330
Offline

Отправлено 02 апреля 2023 - 16:16

Просмотр сообщенияSlither (02 апреля 2023 - 13:49) писал:

Это тариф для Ethernet сегмента сети.
как я и говорил ранее "они рукожопые "
даже упоминания слова Ethernet на 3 тарифах нету :)
утверждение что подключение происходит по DOCSIS

на комби тарифах так же указано по DOCSIS

информация об ограничение скорости так же не предоставлена. в общем обман клиента, не досказано вся информация на сайте ,


жалоба в гос органы :)

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 2023-04-02_161315.jpg

Сообщение отредактировал gav1979: 02 апреля 2023 - 16:17


#316 Yejik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 136 сообщений
94
Offline

Отправлено 02 апреля 2023 - 18:37

Просмотр сообщенияSlither (02 апреля 2023 - 13:49) писал:

Это тариф для Ethernet сегмента сети.

Вот уж точно нет. Большинство изернет сегмента Акадо имеет скорости до 100 мегабит. Так как это старые купленные районные провадеры (домовые сети).

Просмотр сообщенияgav1979 (02 апреля 2023 - 16:16) писал:

в общем обман клиента, не досказано вся информация на сайте ,

жалоба в гос органы :)

Это предположение автора поста выше, не более.

Что на данный момент удалось выяснить. Тариф 250 мбит доступен сейчас только в пакете "Больше солнца" т.е. только с кабельным телевиденьем. На остальных тарифах скорость 250 мбит пока не доступна. И на большинстве домов есть ограничение на 200. Так что по сути этот пакет почти не кому пока не доступен.

Как я и предполагал билинг не докрутили.

Сообщение отредактировал Yejik: 02 апреля 2023 - 18:39

200/20 + внешний IP.

#317 Юрий2017

    Проживающий


  • Пользователи
  • 721 сообщений
686
Offline

Отправлено 05 апреля 2023 - 20:13

А мне вот говорят, чтобы даже не мечтал получать выше 100Мбит/с. Дом видите ли не подключен)) Как-будто это моя проблема

#318 Antoha

    Прохожий


  • Пользователи
  • 148 сообщений
86
Offline

Отправлено 22 апреля 2023 - 18:10

Вообще удивительная политика. Мне кажется, что у конкурентов 100мб/с уже и нету тарифов, а мы никак слезть с нее не можем. Если бы у конкурентов для телика были бы CI модули, а не приставки давно перешёл бы уже. Пока только это и останавливает.

#319 Antoha

    Прохожий


  • Пользователи
  • 148 сообщений
86
Offline

Отправлено 04 мая 2023 - 16:43

Ради интереса вбиваю номер своего дома на сайте. И мне показывают тарифы на Интернет со скоростью 250Мбит. Пишу в поддержку, чтоб подняли. А фиг. У вас только 100 максимум. Акадо дороговато становится при таких тарифах.

#320 gav1979

    Постоялец


  • Пользователи
  • 331 сообщений
330
Offline

Отправлено 04 мая 2023 - 19:21

Просмотр сообщенияAntoha (04 мая 2023 - 16:43) писал:

Ради интереса вбиваю номер своего дома на сайте. И мне показывают тарифы на Интернет со скоростью 250Мбит. Пишу в поддержку, чтоб подняли. А фиг. У вас только 100 максимум. Акадо дороговато становится при таких тарифах.
ты не первый кто так попался на рекламу. :smile: по этому уточняйте у операторов возможность подключение - увеличение скорости





Количество пользователей, читающих эту тему: 5

0 пользователей, 5 гостей, 0 анонимных