Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Запрос на звонок.


Сообщений в теме: 7

#1 Romulas


  • Гости
Offline

Отправлено 26 марта 2011 - 12:59

Есть ли какая нибудь электронная форма, где можно было бы оставить заявку, а тебе бы перезвонили в порядке очереди?

Дело в том, что в наличии только мобильная связь и тратить сотни нефти на 20 минут разговора с городом мало хочется.

Если читают технический специалисты - проблема в отстойном интернете :) Я подключил его буквально недавно, по переезду. В этот понедельник. И с первого же дня стал плеваться. Сайты, видео - все ок. Незаметно. Но я брал в основном для игрушек интернет домой, поэтому я заметил все в первый же день, когда мой танк вместо того чтобы остановиться - стал нарезать круг словно циркуль :wacko: Суть в том, что в какой то момент происходит толи большая потеря пакетов, толи кратковременный разрыв связи с хостом. Хотелось бы исправить это до апреля, чтобы можно было свободно переподключится если что.

Вот пинг:

Pinging mail.ru [94.100.191.201] with 1000 bytes of data:
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=14ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=15ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Request timed out.
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=13ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=15ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=14ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Request timed out.
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=13ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=12ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Request timed out.
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=17ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 10.14.34.142: Destination host unreachable.
Request timed out.
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Request timed out.
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=15ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=12ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=11ms TTL=253
Reply from 10.14.34.142: Destination host unreachable.
Request timed out.
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=9ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=8ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253
Reply from 94.100.191.201: bytes=1000 time=10ms TTL=253

Ping statistics for 94.100.191.201:
	Packets: Sent = 217, Received = 211, Lost = 6 (2% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
	Minimum = 8ms, Maximum = 17ms, Average = 9ms

Сообщение отредактировал Romulas: 26 марта 2011 - 13:04


#2 igatrinit


  • Пользователи
  • 2 128 сообщений
12
Offline

Отправлено 26 марта 2011 - 13:16

номер договора не помешал бы) либо позвоните 231 4444, вас соединят с тп м там попросите, чтобы перезвонили. думаю, проблем с этим быть не должно.

#3 Romulas


  • Гости
Offline

Отправлено 26 марта 2011 - 13:21

Номер договора: 52667418.

Чтобы тп ответило надо ждать минут 10 :) по опыту, у меня акадо был на предыдущем месте жительства.

Сообщение отредактировал Romulas: 26 марта 2011 - 13:22


#4 igatrinit


  • Пользователи
  • 2 128 сообщений
12
Offline

Отправлено 26 марта 2011 - 13:34

у вас уровни сигнала плавают как минимум по квартире. нужно все таки созвонится с тп и мастера назначить.

Цитата

Чтобы тп ответило надо ждать минут 10 по опыту, у меня акадо был на предыдущем месте жительства.
Печальный опыт, но 26го марта врятли будет очередь) попробуйте все таки.

можете также ради интереса попинговать свой айпишник и узел, следующий за основным шлюзом. есть роутер?

#5 Romulas


  • Гости
Offline

Отправлено 26 марта 2011 - 15:23

Роутера нет.


Tracing route to mail.ru [94.100.191.201]
over a maximum of 30 hops:

  1	 7 ms	 5 ms	 4 ms  172.27.192.1 
  2	 7 ms	 8 ms	 8 ms  10.244.4.30 
  3  Roma-PC.oops [10.14.34.142]  reports: Destination host unreachable.

Trace complete.


Трасерт забавный, вовремя сделал :) На том же хосте косяк.

Следующий трас был лучше.

Tracing route to mail.ru [94.100.191.204]
over a maximum of 30 hops:

  1	 6 ms	 5 ms	 7 ms  172.27.192.1 
  2	 8 ms	 8 ms	 9 ms  10.244.4.30 
  3	 8 ms	 7 ms	 7 ms  188.123.255.46 
  4	 7 ms	 5 ms	 5 ms  83.167.99.104 
  5	 5 ms	 5 ms	 5 ms  213.171.37.97 
  6	 7 ms	10 ms	15 ms  62.117.100.206 
  7	25 ms	 8 ms	 9 ms  Zhuk-SR-73.comcor.ru [62.117.100.73] 
  8	 9 ms	 8 ms	 8 ms  212.100.146.122 
  9	 8 ms	 8 ms	 8 ms  94.100.191.204 

Trace complete.

Сам 10.14.34.142 нигде не учавствует. Я не знаю, что это такое. Напрямую пингуется без единой ошибки.

Сообщение отредактировал Romulas: 26 марта 2011 - 15:24


#6 igatrinit


  • Пользователи
  • 2 128 сообщений
12
Offline

Отправлено 26 марта 2011 - 16:11

от трасерта толку нет, у вас только несколько пакетов из кучи теряется. 10.14.34.142 - это айпи вашего компа. пинганите его также. и что значит "на прямую пингуется без ошибок" ?

Сообщение отредактировал igatrinit: 26 марта 2011 - 16:13


#7 Romulas


  • Гости
Offline

Отправлено 27 марта 2011 - 00:31

Ну да, несколько. Но это ощутимо, играть невозможно ни во что онлайн :D

И правда айпи моего компа, не задумывался как то. Я даже хост файл почтил - не помогло :)

#8 igatrinit


  • Пользователи
  • 2 128 сообщений
12
Offline

Отправлено 27 марта 2011 - 00:34

я знаю, что ощутимо, я имею в виду, что трасерту почти нет шансов словить именно тот момент, когда пакет потеряется. и пропингуйте вы уже наконец свой айпишник)





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных