Сообщений в теме: 21

[Юрий Николаев]

iVano (Mar 20 2011, 6:39) писал:

№ договора 90276633
Здравствуйте, зависания модема Motorola SB5101E не выносимы. Исправляются только аппаратным рестартом модема.
Прошу Вас обновить версию прошивки модема.
За ранее благодарен!

Проблема в сигнале до модема (в первую очередь). Необходимо обратиться в абонентскую службу.

Добавлено через 4 мин.:

jollymilker (Mar 22 2011, 14:51) писал:

Добрый день!
Хотелось бы присоединиться к просьбе о помощи. Так как также имеются достаточно частые зависания модема Motorola SB5101E. Прошу Вас обновить версию прошивки модема. Договор №40667324

Так же проблема в сигнале - надо исправлять в первую очередь.

[abdalov]

Добрый день!
Хотелось бы присоединиться к просьбе о проверки уровня сигнала и прошивке модем. Также имеются достаточно частые зависания модема Motorola SB5101E.
№ договора: 31230142

[Flinncrew]

abdalov
а вот у Вас все в порядке с сигналом, если возникают трудности в работе интернета-обратитесь в ТП тел.2314444

[abdalov]

Flinncrew (May 31 2011, 9:26) писал:

abdalov
а вот у Вас все в порядке с сигналом, если возникают трудности в работе интернета-обратитесь в ТП тел.2314444

Понял, спасибо.

[mistershilov]

что то у нас тоже такие проблемы - Номер договора: 10526470
в тех. поддержке говорят - перезагрузить модем - но это ж скока раз надо?7??

[Д' Артаньян]

mistershilov (12th August 2011 - 23:09) писал:

но это ж скока раз надо?7??

14

[mistershilov]

))) -смешно конечно
http://forum.ixbt.co...cgi?id=32:18644 вот тут говорят что прошивка 2.4.1.1 - глючная - а поменять может тока пров - так что стоит надеяться?

Сообщение отредактировал mistershilov: 12 августа 2011 - 22:41

[Д' Артаньян]

mistershilov (12th August 2011 - 23:32) писал:

прошивка 2.4.1.1 - глючная - а поменять может тока пров

Создай тему в "Безлимитном интернете", а лучше найди там старую. В той теме добрый джин менял всем, кто отписывался в теме, прошивки на модем. Указываешь номер договора и просишь обновить прошивку.
Не шутка.

[mistershilov]

вот ткнули бы еще носом - был бы премного благодарен - что то порылся - ниче не нашел

[Вадик]

mistershilov (Aug 13 2011, 21:41) писал:

вот ткнули бы еще носом - был бы премного благодарен - что то порылся - ниче не нашел

Вот есть тема раз. Но это не та, про которую говорил HUJAKKALA

Добавлено через 5 мин.:
Та тема по видимому канула в лету, т.к. я её что то не нашел. Официально ни кто прошивкой модемов не занимается. Может джин увидит эту тему и прошьет ваш модем

Сообщение отредактировал Вадик: 13 августа 2011 - 20:51

[igatrinit]

Цитата

Та тема по видимому канула в лету, т.к. я её что то не нашел.

так все же темы из какого то раздела технического удаляли, а она там была

Цитата

в тех. поддержке говорят - перезагрузить модем - но это ж скока раз надо?7??

нет никаких прошиваний, забудьте про это. модем просто поменяйте

[Yoko]

Полагаю ответ уже не нужен но мало ли... Как вариант аккуратно разберите модем, на плате под мелкой крышкой имеется чип. Попробуйте просто коснуться пальцем. Греется по круче северного моста на пике активности. Просто охладите. У большинства D-Link те-же неприятности. Так-же они чувствительны к импульсам от пробитых конденсаторов б.п. и перепадам напряжения. Сложите в кучу и ни одна тех поддержка вам сие колдунство не разберёт. Проверено на своей шкуре. SB5101E. Тупо надоело "Прошивки" искать. Оказалось техника радует.
P.S.
Вот только при таком раскладе гарантии капец. Защёлки под наклейкой на нижней части модема
P.P.S.
Господа технари, вам на заметку. Действительно модем с юмором

[_Dron99_]

№ договора 30537659
Здравствуйте! Упала скорость в интернете. Не знаете с чем это связано ? Может нужно обновить прошивку ?
За ранее благодарен!

[Aнтoн]

_Dron99_ (07 июля 2013 - 17:18) писал:

№ договора 30537659
Здравствуйте! Упала скорость в интернете. Не знаете с чем это связано ? Может нужно обновить прошивку ?
За ранее благодарен!

Технических проблем по вашему району - не зарегистрировано, все необходимые процедуры выполняли (перезагрузка, снятие статического электричества)? В абонетскую службу звонили?

[_Dron99_]

Aнтoн (07 июля 2013 - 17:27) писал:

Технических проблем по вашему району - не зарегистрировано, все необходимые процедуры выполняли (перезагрузка, снятие статического электричества)? В абонетскую службу звонили?

Нет, не звонил. Просто мне казалось, что туда с такими вопросами не обращаются. Спасибо за ответ, сейчас позвоню.

[Aнтoн]

_Dron99_ (07 июля 2013 - 19:26) писал:

Нет, не звонил. Просто мне казалось, что туда с такими вопросами не обращаются. Спасибо за ответ, сейчас позвоню.

Пожалуйста, обращайтесь.

[Gendalf]

Не могу создать тему, поэтому напишу здесь.

Позволяет ли политика Акадо приобрести собственный модем? Их роутер (THOMSON TCW770) поддерживает DOCSIS 3.0, в то время как их модем (Motorola SB5101E) поддерживает только DOCSIS 2.0.

[Streamer]

Gendalf (23 августа 2013 - 11:53) писал:

Не могу создать тему, поэтому напишу здесь.

Позволяет ли политика Акадо приобрести собственный модем? Их роутер (THOMSON TCW770) поддерживает DOCSIS 3.0, в то время как их модем (Motorola SB5101E) поддерживает только DOCSIS 2.0.

THOMSON TCW770 c новой прошивкой можно будет переключить в режим модема.