перерасчет/возврат средств
#1 Rubles
Отправлено 13 ноября 2010 - 06:53
договора нету под рукой прочитать, переход по причине не соблюдения договора, а точнее оказания обязательных договорных услуг между нами ! те плохая скорость интернета
#2
Отправлено 13 ноября 2010 - 09:09
Удаче.
#3
Отправлено 24 февраля 2011 - 20:32
50 руб. Аренда цифрового тюнера
120 руб. Тех. поддержка абон.линии "Базис"
400 руб. Услуги интернет
290 руб. Тематическое ЦТВ
А на сайте АКАДО.ТВ - 4000 до 4000/400 96 640
50 руб. Аренда цифрового тюнера
120 руб. Тех. поддержка абон.линии "Базис"
получается 810 руб
Как можно обьяснить такую ситуацию,в техподержку пока не звонил может здесь мне все разьеснят.
#4
Отправлено 24 февраля 2011 - 20:39
Katakyp (24th February 2011 - 20:31) писал:
Как точно называется тариф интернета и ТВ?
Понятно. У вас подключены интернет и ТВ отдельно, а на сайте вы смотрите комплексную услугу.
Сообщение отредактировал HUJAKKALA: 24 февраля 2011 - 20:40
#5
Отправлено 24 февраля 2011 - 20:42
Katakyp (Feb 24 2011, 20:31) писал:
50 руб. Аренда цифрового тюнера
120 руб. Тех. поддержка абон.линии "Базис"
400 руб. Услуги интернет
290 руб. Тематическое ЦТВ
А на сайте АКАДО.ТВ - 4000 до 4000/400 96 640
50 руб. Аренда цифрового тюнера
120 руб. Тех. поддержка абон.линии "Базис"
получается 810 руб
Как можно обьяснить такую ситуацию,в техподержку пока не звонил может здесь мне все разьеснят.
Тариф КУ стоит 640руб., а у вас НЕ комплексная услуга, а отдельно Интернет и отдельно ТВ, т.е. получается 400 + 290 (в Комплексной услуге ТВ на 50руб. дешевле). И так считаем 640(тариф)+120(тех.поддержка)+50(аренда тюнера)=810руб., т.е. на 50руб. дешевле чем у вас, т.к. у вас не Комплексная Услуга.
P.S. Ни кто не мешает вам объединить Интернет и ТВ в КУ и будете тоже платить 810руб. Смена тарифа возможна с 1 числа след.месяца.
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#6
Отправлено 24 февраля 2011 - 20:46
Ostap_Bender (Feb 24 2011, 20:41) писал:
Сообщение отредактировал Специалист: 24 февраля 2011 - 20:47
(04:32 PM) anton1977 - сигнал то нормально акадо просто не правильно его принимает
#7
Отправлено 24 февраля 2011 - 20:48
Специалист (Feb 24 2011, 20:45) писал:
Если надо можно оформить. Телефон вы знаете
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#8
Отправлено 24 февраля 2011 - 22:16
Да, я заказал тариф 8000. Завтра позвоню, что бы подключить КУ.
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных