←  АКАДО.Антивирус

AKADO.Форум

»

А кто подключил обновлённую услугу Антивир...

Nataliya 22 июн 2010

Здравствуйте!
21 июня 2010 Я подписалась на new услугу Антивирус "Премиум" в личном кабинете.
Как положено, по инструкции на сайте, выждала 5-7минут, появился установочный файл AVDINST.EXE, который скачала и запустила.
Антивирус установился, но не совсем корректно - окно панели управления, после щелчка правой кнопки мышки по иконке-паучку в трее, прячется за нижнюю границу монитора.
Тоесть, получается антивирус НЕ УПРАВЛЯЕМЫЙ!!!
Позвонила в ТП Акадо, мне сказали - мы не занимаемся этим, свяжитесь с ТП Доктора Веба... Ок!
Звоню туда, там отвечают - составьте письменный запрос, мы по телефону не консультируем... Ок!
Составила запрос на сайте Др.Веба, жду.
Ответили быстро, но так и не дали чёткий ответ ПОЧЕМУ прячется окно управления антивирусом за нижнюю границу монитора. Начали "воду в ступе толочь" - "...а вы уверены что скачали Премиум... эээ... а какая у вас ОС, эээ.. а это у нас впервые такое, эээ... а пришлите нам сведения о системе.. эээ..." и тд и тп.
Есть там такой сотрудник ТП Григорий Головин, который по-моему вобще там новый человек и пока наверное стажёр, так как после моего ответа ему о том, что моя оперсистема не причём, на ней летом и осенью 2009 стоял корбиновский AV-Desk 4.4, затем Security Space 5.0 и с 20марта по 20июня 2010 Security Space Pro, у которого кончилась лицензия и что я решила пока отложить покупку новой, решив протестировать Обновленный Антивирус в доп.услугах Акадо - куда-то вообще пропал и не отвечает... :(
Я проконсультировалась с программистами и они мне посоветовали переустановить AV-Desk Премиум с сайта Акадо, так как возможно в процессе транспортировки он мог "побиться" об сетку Акадо, тем более с 12июня Интернет у данного провайдера опять стал не стабильно работать - падение скорости до 500кбит и частые разрывы, как в марте-апреле 2010...
И так я удалила, кривоустановленный антивирус Премиум, зачистила файловую систему и реестр от его осколков и закачала по-новой, запустила - проблема та же... :cray:
Антивирус работает, но неуправляемый... - окно управления убегает за нижнюю границу экрана монитора и ничего не видно, только верхушку с названием... ;)
Но ведь неуправляемая машина легко может совершить аварию...
В общем такие вот дела - ТП АКАДО не отвечает за предоставляемую услугу, а у ТП Доктора Веба, в лице стажёра-Головина никаких лекарств нет кроме как прислать ему сведения об ОС и я чувствую решение проблемы будет висеть неопределённое время... :mda:

И вообще AV-Desk по мнению экспертов туповатая программа, с чёрствым SCANENGINE, который забирает у ЦП 90% памяти и тормозит Windows XP простеньких нетбуков с небольшими возможностями, так как расчитан скорее всего для стационарных мощных ПК.

Очевидно, что создатели антивируса, в условиях жёсткой конкуренции, перестарались и не учли тот факт, что у большинства пользователей сегодня простые, ненавороченные, удобные мобильные нетбуки...
Поэтому их последняя 32битная разработка Dr.Web Security Space версий 5.0 и 6.0 (Про) самая приемлемая из всей линейки систем защиты с брендом Доктор Веб именно для нетбуков с упрощенной конфигурацией ОS Windows XP. :good:

Если у кого-то возникла такая же проблема, плиз, отпишитесь хотя бы ради интереса...

Thanks!
Ответить

maxxxx26 29 июн 2010

Вот именно по этому и существуют если не демо версии то как вариант торрент трекеры)
Ответить

Nataliya 29 июн 2010

Просмотр сообщенияmaxxxx26 (Jun 29 2010, 13:42) писал:

Вот именно по этому и существуют если не демо версии то как вариант торрент трекеры)


А по-конкретней?... :)

Добавлено через 8 мин.:

Просмотр сообщенияСадист (Jun 22 2010, 11:28) писал:


Спасибо. Но это не помогло.
Пришлось снести AV-Desk и установить лицензионный Dr.Web SS 6.0 с сайта Доктор Веб.
Проблем нет. Система охранется дополнительным фаерволом Pro ...
Все замечательно!
Иными словами, я снова в Pro-странстве ...
Ответить

 фотография Вадик 29 июн 2010

АКАДО это витрина, где находится товар, а за сам товар отвечает его производитель, т.е. в данном случае Др.Веб. Обращаться нужно именнно к ним и больше ни куда. АКАДО решает проблемы с распространением, т.е. не скачивается из ЛК и т.п. и все.
Ответить

maxxxx26 01 июл 2010

[quote name='Nataliya' date='Jun 29 2010, 19:09 ' post='427428']
А по-конкретней?... :cray:

Ну по конкретнее. Не поймите что я вас склоняю к использованию нелегального и пиратского софта. склоняю к чему угодно но только не к этому :cray:
Просто прежде чем за продукт платить деньги стоит скачать предварительно его и проверить на работоспособность в вашей конфигурации. Приобщившись к сообществу свободного файлообмена вы получите прекрасную возможность как минимум "опробовать" на вкус практически любой софт, и при желании уже приобрести но уже не покупая вслепую.
Стоит начать с запроса в электронные поисковые системы со словом "Торрент трекер" и выбрать к примеру четвёртую ссылку сверху ;)
Сообщение отредактировал maxxxx26: 01 Июль 2010 - 14:58
Ответить

Nataliya 01 июл 2010

Просмотр сообщенияOstap_Bender (Jun 29 2010, 20:09) писал:

АКАДО это витрина, где находится товар, а за сам товар отвечает его производитель, т.е. в данном случае Др.Веб. Обращаться нужно именнно к ним и больше ни куда. АКАДО решает проблемы с распространением, т.е. не скачивается из ЛК и т.п. и все.

Нет. Не правда ваша. Продавец, согласно действующего закона Правил Торговли на территории РФ, несёт ответственность перед покупателем, а равно и поставщик перед продавцом. Не знание законов не освобождает от ответственности.
Ответить

Nataliya 01 июл 2010

[quote name='maxxxx26' date='Jul 1 2010, 15:49 ' post='427548']
[quote name='Nataliya' date='Jun 29 2010, 19:09 ' post='427428']
А по-конкретней?... :pardon:

Ну по конкретнее. Не поймите что я вас склоняю к использованию нелегального и пиратского софта. склоняю к чему угодно но только не к этому :angel:
Просто прежде чем за продукт платить деньги стоит скачать предварительно его и проверить на работоспособность в вашей конфигурации. Приобщившись к сообществу свободного файлообмена вы получите прекрасную возможность как минимум "опробовать" на вкус практически любой софт, и при желании уже приобрести но уже не покупая вслепую.
Стоит начать с запроса в электронные поисковые системы со словом

Извините, в вашем ответе много текста, а мысль в нём одна - призыв стать сообщницей пиратов. Спасибо за предложение. Мне не нужны никакие сообщества трекеров и тем более что-то пиратское бесплатно скачивать оттуда. Существует масса поддельных торрентов с вирусами и шпионскими программами, офциальный сайт http://www.drweb.com предупреждает об этом в новостях. И, считаю, женщинам это не к чему. Мне просто нужен безопасный выход в интернет в сообщества по своим интересам (мода, рецепты, косметика и тп) Услуга Акадо-Антивиру предоставляется бесплатно, в тестовом режиме, на 2 месяца. Но, увы, пока она не доведена до ума. Пришлось заблокировать эту услугу, снести Акадо-Антивирус и установить корректный антивирус Security Space 6.0 Pro с официального сайта компании "Доктор Веб".
Ответить

 фотография Right 01 июл 2010

Просмотр сообщенияNataliya (Jul 1 2010, 22:08) писал:

...офциальный сайт http://www.drweb.com предупреждает об этом в новостях. И, считаю, женщинам это не к чему. Мне просто нужен безопасный выход в интернет в сообщества по своим интересам (мода, рецепты, косметика и тп)
...
Пришлось ... установить корректный антивирус Security Space 6.0 Pro с официального сайта компании "Доктор Веб".
М-да. На это, в принципе, и рассчитывают производители программ. Самый безопасный бла-бла-бла только с нашим Безопасером_Pro. За пару тысяч в год. Два фаервола - завсегда лучше одного, да?

Вот достанет Вас он регулярными глупыми вопросами типа "Разрешить Internet Explorer доступ в Интернет?", Вы естественно одобрите, ибо иначе нет доступа в косметическо-модные сообщества, и всё. Через это Вас и поимеют :angel:

А безопасный выход в интернет - он живёт в плоскости не пересекающейся с антивирусом и фаерволом :pardon:
Ответить

 фотография Fazze Van G. 02 июл 2010

Просмотр сообщенияmaxxxx26 (1st July 2010 - 15:49) писал:

Ну по конкретнее. Не поймите что я вас склоняю к использованию нелегального и пиратского софта. склоняю к чему угодно но только не к этому crazy.gif
антивирус не может быть нелегальным.
Все дистрибутивы на торрентах первоночально скачены с официального сайта, и ключи тоже официальные и одноразовые (не считая корпоративные). Почему их раздают на торрентах - уже проблема частных и юридических лиц, которые не использовали их своевременно на своих машинах :pardon:
У Др. Веба, помню, еще была фича с обновлением пробной версии. Типа можно было тестовый ключ бесконечно получать)
Сообщение отредактировал Fuzzy Thief: 02 Июль 2010 - 12:43
Ответить

Nataliya 04 июл 2010

Просмотр сообщенияRight (Jul 1 2010, 23:52) писал:

М-да. На это, в принципе, и рассчитывают производители программ. Самый безопасный бла-бла-бла только с нашим Безопасером_Pro. За пару тысяч в год. Два фаервола - завсегда лучше одного, да?

Вот достанет Вас он регулярными глупыми вопросами типа "Разрешить Internet Explorer доступ в Интернет?", Вы естественно одобрите, ибо иначе нет доступа в косметическо-модные сообщества, и всё. Через это Вас и поимеют :blush2:

А безопасный выход в интернет - он живёт в плоскости не пересекающейся с антивирусом и фаерволом :give_heart:

Чушь... Фаервол "Про" бесподобный у Др.Веб, фаерфол Касперского отдыхает! Если сразу создать правила постоянно посещаемым портам адресов обозревателя, доставать запросы не будут. А вот если он обнаруживает попытку нового входящего соединения без ведома пользователя на каком-либо социальном ресурсе кишащий всякой дрянью, обязательно сообщит и задаст вопрос: Разрешить? Запретить и Создать Правило, если обнаружена попытка несанкционированного входящего соединения с такого-то веб-узла, по такому-то порту и тд. И если даже разрешить соединение незнакомцу, то сторож шлюза SpIDer Gate просканирует его по базе в секунды! Им уже с десяток попыток несанкционтрованных доступов заблокированы, как вредоносные или программы взлома и автоматически отправлены в Лабораторию Игоря Данилова.
Если вас, уважаемый, не устраивает работа Dr.Web Security Space 6.0 Pro, это не значит что другие должны считать так как вам хочется. Каждый выбирает по себе тот инструмент защиты, какой считает нужным... Дискутировать по теме субъективизма нет смысла.
Ответить

 фотография Fazze Van G. 04 июл 2010

Просмотр сообщенияNataliya (1st July 2010 - 21:26) писал:

Нет. Не правда ваша. Продавец, согласно действующего закона Правил Торговли на территории РФ, несёт ответственность перед покупателем, а равно и поставщик перед продавцом. Не знание законов не освобождает от ответственности.
это ты судье будешь доказывать, какой такой интернет провайдер продавец =P Это в СШП все с этим замечательно. Еще в Европах местами. Но не у нас)

Просмотр сообщенияNataliya (1st July 2010 - 22:08) писал:

Извините, в вашем ответе много текста, а мысль в нём одна - призыв стать сообщницей пиратов. Спасибо за предложение. Мне не нужны никакие сообщества трекеров и тем более что-то пиратское бесплатно скачивать оттуда. Существует масса поддельных торрентов с вирусами и шпионскими программами, офциальный сайт http://www.drweb.com предупреждает об этом в новостях.
я гляну на того умника, который на торентсы.рушные выложат контент с вирусом) я посмотрю сколько у него раздача провисит в открытом виде :give_heart:
Ответить

Nataliya 04 июл 2010

Просмотр сообщенияFuzzy Thief (Jul 2 2010, 13:41) писал:

антивирус не может быть нелегальным.
Все дистрибутивы на торрентах первоночально скачены с официального сайта, и ключи тоже официальные и одноразовые (не считая корпоративные). Почему их раздают на торрентах - уже проблема частных и юридических лиц, которые не использовали их своевременно на своих машинах :)
У Др. Веба, помню, еще была фича с обновлением пробной версии. Типа можно было тестовый ключ бесконечно получать)

Да, была такая возможность, больше года назад. У меня стоял тогда Dr.Web Security Space 5.0. Демо-ключ можно было запросить и получить на второй и на третий меяц. То ли ООО Доктор Веб специально, для промоушина нового продукта, разрешил эту бесплатную возможность, то ли была ошибка с лицензионным ключом... С апреля 2009го включилось правило получать демо-ключ только раз в 4 месяца, т.е. 3 месяца платный и 1 месяц бесплатно. Я использую эту возможность, покупаю на лицензионный ключ на 3 месяца, а на 4ый запрашиваю демо-ключ. Выгодно. Не надо покупать на год, стоимость за 3 месяца + 4ый бесплатно - экономнее затрат на год.

Добавлено через 12 мин.:

Просмотр сообщенияFuzzy Thief (Jul 4 2010, 15:20) писал:

это ты судье будешь доказывать, какой такой интернет провайдер продавец =P Это в СШП все с этим замечательно. Еще в Европах местами. Но не у нас)


я гляну на того умника, который на торентсы.рушные выложат контент с вирусом) я посмотрю сколько у него раздача провисит в открытом виде :)

Думаю дыма без огня не бывает...
см.ссылку с сайта новостей ООО Доктор Веб:
http://news.drweb.com/show/?i=1105&c=5...;lng=ru&p=1

Добавлено через 10 мин.:

Просмотр сообщенияFuzzy Thief (Jul 4 2010, 15:20) писал:

это ты судье будешь доказывать, какой такой интернет провайдер продавец =P Это в СШП все с этим замечательно. Еще в Европах местами. Но не у нас)


я гляну на того умника, который на торентсы.рушные выложат контент с вирусом) я посмотрю сколько у него раздача провисит в открытом виде :)


Однако Доктор веб публикует список поддельных торрент-клиентов с троянскими программами и винлоками, показывает скриншоты поддельных файлообменников:
http://news.drweb.com/show/?i=1105&c=5...;lng=ru&p=1

Добавлено через 21 мин.:

Просмотр сообщенияmaxxxx26 (Jun 29 2010, 13:42) писал:

Вот именно по этому и существуют если не демо версии то как вариант торрент трекеры)

Внимательно ознакомьтесь с публикацией на оф.странице ООО Доктор Веб о торрентах:
http://news.drweb.com/show/?i=1105&c=5...;lng=ru&p=1
Неизвестно еще какую заразу оттуда скачаешь... :blush2:

Добавлено через 30 мин.:

Просмотр сообщенияFuzzy Thief (Jul 4 2010, 15:20) писал:

это ты судье будешь доказывать, какой такой интернет провайдер продавец =P Это в СШП все с этим замечательно. Еще в Европах местами. Но не у нас)


я гляну на того умника, который на торентсы.рушные выложат контент с вирусом) я посмотрю сколько у него раздача провисит в открытом виде :)

Юридическое невежество. Доказывать в суде свою невиновность могут только обвиняемые лица, на которых подан иск и то это пререгатива принадлежит адвокату подсудимого. Подающему же иск в суд, поддерживает государственный обвинитель (прокурор) на основании документов...

Повторюсь. Вы апеллируете на законы и законопослушных граждан США и Европы, а сами совершенно не владеете элементарными вопросами юриспреденции РФ.
Прежде чем необдуманно писать что-то, изучите существующие законы по этой теме, да бы не выглядеть здесь блондинкой... :give_heart:
Ответить

 фотография Fazze Van G. 04 июл 2010

Просмотр сообщенияNataliya (4th July 2010 - 16:43) писал:

Думаю дыма без огня не бывает...
см.ссылку с сайта новостей ООО Доктор Веб:
http://news.drweb.co...5...;lng=ru&p=1
это называется видимость действия :give_heart:
Таких сайтов тысячи и их очень просто найти, просто их оставили для будущих новостей, что бы население спало спокойно :blush2:
Я кстати в свое время тож подхватил "антивирус". Вроде бы предпоследний XP Smart Security. И ничего страшного, обычная малвара, лечится очень просто вред наносит только лохам :)

Ты видимо не совсем понимаешь принцип работы крупных торрент трекеров, которые планируют жить не 1 год, а фейк был, есть и будет всегда.

Просмотр сообщенияNataliya (4th July 2010 - 16:43) писал:

Подающему же иск в суд, поддерживает государственный обвинитель (прокурор) на основании документов...
и какой же документ тебе выдали при покупки ключа через акадо? :)
Ответить

 фотография Right 04 июл 2010

Просмотр сообщенияNataliya (Jul 4 2010, 15:06) писал:

...А вот если он обнаруживает попытку нового входящего соединения без ведома пользователя...
Входящее соединение невозможно в принципе у большинства пользователей Акадо-ethernet-ЮВАО. Возможно только у тех, которые денег дополнительно платят в Акадо, за внешник, и устанавливают дополнительное vpn-соединение.

А у тех, которые платят - невозможно в принципе на любой порт, на котором не дежурит какая-нибудь специально запущенная служба или программа.

Это не говоря об встроенном брандмауэре, запрещающем любые входящие и включённом по-умолчанию.

Итого. Ахинея абсолютная, я гарантирую это :give_heart:
Сообщение отредактировал Right: 04 Июль 2010 - 16:35
Ответить

 фотография Совесть 04 июл 2010

такое ощущение, что это спамбот др.веба
Ответить

Nataliya 04 июл 2010

Просмотр сообщенияRight (Jul 4 2010, 17:28) писал:

Входящее соединение невозможно в принципе у большинства пользователей Акадо-ethernet-ЮВАО. Возможно только у тех, которые денег дополнительно платят в Акадо, за внешник, и устанавливают дополнительное vpn-соединение.

А у тех, которые платят - невозможно в принципе на любой порт, на котором не дежурит какая-нибудь специально запущенная служба или программа.

Это не говоря об встроенном брандмауэре, запрещающем любые входящие и включённом по-умолчанию.

Итого. Ахинея абсолютная, я гарантирую это :D

На форуме Доктора Веба напишите об этом, люди посмеются хоть :D
А то все настолько заскисли серьезностью там... :)


Добавлено через 19 мин.:

Просмотр сообщенияFuzzy Thief (Jul 4 2010, 17:15) писал:

это называется видимость действия :)
Таких сайтов тысячи и их очень просто найти, просто их оставили для будущих новостей, что бы население спало спокойно :)
Я кстати в свое время тож подхватил "антивирус". Вроде бы предпоследний XP Smart Security. И ничего страшного, обычная малвара, лечится очень просто вред наносит только лохам :)

Ты видимо не совсем понимаешь принцип работы крупных торрент трекеров, которые планируют жить не 1 год, а фейк был, есть и будет всегда.


и какой же документ тебе выдали при покупки ключа через акадо? :)

Во-первых, уважаемый, на "ты" мы с вами не преходили. Соблюдайте этикет форума в плане вежливости.

Во-вторых, повторюсь, мне женщине ни к чему заморачивать голову файлообменниками. Мне просто нужна надежная защита ПК от взломов и тп.

Втретьих, если мне понадобится какая-то помощь или консультации по новинке из софта, есть знакомый который не где-то там нелегально собирает компы на коленках, а всетаки специалист с большой буквы и знающий свое дело...

ps: эта тема создана мной для обсуждения обновленной услуги Акадо-Антивирус, будьте любезны по теме или создайте свою о торрентах, я вам не препятствую... :stop:
Ответить

 фотография Right 04 июл 2010

Разработчики антивирусов/фаерволов это прекрасно знают.

Так же как и любые люди, понимающие принципы работы сети, протоколы и прочие штуки типа NAT, установление соединения, "тройное рукопожатие", биты SYN и ACK, и ещё вагон всякого интересного.

И смеются они не над теми, кто знает, а над теми, кто НЕ_ЗНАЕТ, зато несёт деньги.

Не верите - гугль в помощь. Удачи.
Ответить

Nataliya 04 июл 2010

Просмотр сообщенияСадист (Jul 4 2010, 18:26) писал:

такое ощущение, что это спамбот др.веба

Вообще, что бы не выглядеть блондинкой, иногда, перед описанием своих ощущений, стоит немножко подумать, какой смысл команде Игоря Данилова, которая создала модуль SpIDer Mail для борьбы со спамом и прочей нечестью через почтовые программы, запускать на сайт Акадо-Форум спамбот... :stop:

ps: реально ощущать в жизни можно только две вещи - любовь и вес атташе-кейса с $1000000, остальное - простые ежедневные чувства неудовлетворенности... :)

Добавлено через 14 мин.:

Просмотр сообщенияRight (Jul 5 2010, 0:09) писал:

Разработчики антивирусов/фаерволов это прекрасно знают.

Так же как и любые люди, понимающие принципы работы сети, протоколы и прочие штуки типа NAT, установление соединения, "тройное рукопожатие", биты SYN и ACK, и ещё вагон всякого интересного.

И смеются они не над теми, кто знает, а над теми, кто НЕ_ЗНАЕТ, зато несёт деньги.

Не верите - гугль в помощь. Удачи.

Взаимно.
Good for you & bye-bye ... :)
Сообщение отредактировал Nataliya: 04 Июль 2010 - 23:25
Ответить

 фотография Fazze Van G. 04 июл 2010

Просмотр сообщенияNataliya (5th July 2010 - 0:08) писал:

Во-первых, уважаемый, на "ты" мы с вами не преходили. Соблюдайте этикет форума в плане вежливости.
ты не переходила, я перешел, делов то

Просмотр сообщенияNataliya (5th July 2010 - 0:08) писал:

Во-вторых, повторюсь, мне женщине ни к чему заморачивать голову файлообменниками. Мне просто нужна надежная защита ПК от взломов и тп.
вообще то никогда нету 100% гарантии. Есть Линукс :)


Просмотр сообщенияNataliya (5th July 2010 - 0:08) писал:

ps: эта тема создана мной для обсуждения обновленной услуги Акадо-Антивирус, будьте любезны по теме или создайте свою о торрентах, я вам не препятствую...
ага, отлично, самое время ответить на проигнорированный тобой мой вопрос: и какой же документ тебе выдали при покупки ключа через акадо?
Ответить