Сообщений в теме: 29

[netfish]

Давайте все таки проясним ситуацию. Я вам подскажу миллион провайдеров в ЮВАО с качественным инетом, если скажете улицу, но ответьте плиз..

1. У вас дома нет телевизора принципиально?
2. Есть, но Вы его не включаете?
3. В вашей квартире вообще никто и никогда не смотрит телевизор?
4. Если смотрите, у вас комнатная антенна? (Фигня такая, которая обычно ставится на ТВ)

Ну не верю. Такие случаи есть, но их один на миллион.

[Indol]

АКАДО имеет право взимать плату 120р за тв если есть договор и он не расторгнут. Нет и не нужно телевидение - расторгайте договор. Кабели и услуги тв и интернет не связаны. Есть одно но - может быть долг по тп и его нужно будет оплатить иначе и инет отключится. Но судя по тому, что Вы инетом пользуетесь - долга нет.
Т.е. (скорее всего) спокойно отключайте тв (придет мастер и зафиксирует, что кабель в квартиру не протянут) и продолжаете пользоваться инетом. Точно - только с номером договора (вопрос только в возможном долге).
И еще - если инет галимый по вине АКАДО (общие технические проблемы) - оставьте заявку на перерасчет. Если не нравится оплата 700р и не принципиальны исходящая (обратная) скорость - перейдите на другой тариф.

[netfish]

Sonka (May 24 2010, 0:41) писал:

1. конечно телевизор есть (причем тут телевидение?)))
2. конечно включаем!
3. конечно смотрим!
4. фигни этой, которая ставится на телевизор, нет!!!

вы явно что-то путаете молодой человек..причем тут мой телевизор и программы ТВ)))
мы смотрим то что нам надо на двд! антенны никогда не было подключено! еще раз повторяю!

такое ощущение, что народ просто не может себе представить жизнь без каналов телевизионных!

Ну что ж. Если не было никогда антенны, и никогда не было договора с ТИ до АКАДО, то пишите в Роскомнадзор или подавайте в суд. Или надейтесь на вменяемых сотрудников, которые уберут вам услугу ТП. Скорее всего ошиблись в АКАДО. У них это часто бывает.

[Larissa]

120 р. берут не за "фигню, которая ставится на телевизор", а за коллективную антенну, которая включена в ваш телевизор. Эти 120 р. платят все, кто смотрит телевизор. А вы, как я поняла, его смотрите. И, наверное, не с комнатной антенной.

[Анна]

Sonka (May 24 2010, 12:44) писал:

Лариса ну у меня просто нет слов!!! вы меня поразили своим интеллектом! может вам стоит еще раз прочитать, ранее тут написанное!!!!!! что ж за народ то!!!

Добавлено через 2 мин.:
еще раз повторюсь для особо одаренных, как лариса!!! ящик, а он типа телевизор называется (для просмотра двд, НЕ КАНАЛОВ ТВ) такой имеется!!! НО АНТЕННННННЫЫЫЫЫЫЫЫ не было никогда!!!!!!!! прежде чем написать что-то читайте сначала!!!!!!!!!!!!!

И Вы никогда не платили 61 руб. (или сколько-то там еще) в ЕПД? То есть у Вас совсем-совсем никогда в ЕПД не было строчки "Антенна"? А как такое могло быть?
По-моему, эта графа в "Видах платежа" стоит у всех автоматом и надо очень-очень постараться, чтобы ее исключили оттуда... а главное, чтобы ее потом как бы случайно обратно не включили.
У Вас такое и произошло, ИМХО...

[Indol]

Если антенной Вы не пользуетесь, в этой части договор с АКАДО расторгать в любом случае надо.
Есть вопросы: У Вас договор один на инет и тп?
Раньше Вы платили хоть когда-то за тп-антенну? (43р телеинформу или 90р АКАДО за техподдержку например...)

Sonka, а у Вас какие-то вопросы еще остались?

...Ответы в общем случае хороши, но изо всех правил бывают исключения...

[Bonusfrag]

Sonka (Jun 2 2010, 3:03) писал:

а вот представте себе бывает и такое! дом был новый и когда тв антенну устанавливали мы отказались

вы бы позвонили и уточнили)
при конвертации баз вам что-нить могли добавить)
вообще, в личку Юрию Николаеву номер договора и описание проблемы...
Судя по всему, у вас Инет по ethernet и нет антенны...
Судя по всему, Вам при переходе на оплату антенны через ЕПД Акадо или ЕИРЦ добавили эту самую плату...
Решать это можно:
- через хороших сотрудников на форуме
- уточнить в ЕИРЦ - пусть проверят по спискам, а то м.б. это их косяк, а не Акады
- пообщаться (в спокойных тонах) с отделом претензий (это 3я линия операторов - 1я линия - люди-боты, которые переключат на специалиста - 2ю линию, те вам не помогут и переключат на отдел претензий - 3я линия...) там заявка и пара месяцев гемора и возврата средств, либо, что проще - зачисление оплаченного через ЕПД на ваш счет интернета... ведь всё-равно деньги приходят на единый номер... (только м.б. косяк с их учетом...)