Сообщений в теме: 616

[OPCSenator]

Anna_D (Nov 17 2009, 0:59) писал:

только внимательно так прочитают все ваши тутошние измышления и намотают на ус...
и ежели найдётся всё-таки хоть один смельчак, который дойдёт таки до суда, то будут Акадовские юристы уже подготовлены и подкованы на все сто, а не иметь бледный вид, как кто-то тут предполагал...

тут есть пара моментов, о которых стоит задуматься всем в этой теме:

1. по сути компания абсолютно ничем не рискует, навешивая "левые" и полулегальные долги. Это делается следующим образом: выставляется долг в 300-500-800р. Абсолютное большинство заплатит, т.к. большая часть вообще не в курсе, что, откуда и за что берется. А остальным проще будет заплатить небольшую сумму, чем трепать себе нервы.

2. есть оригиналы, которые начнут очень громко возмущаться. но и тут ничего страшного, т.к. им всегда можно простить этот копеечный долг, пойдя на "мирное урегулирование" и никаких проблем нет.

3. что касается репутации - тоже без проблем. дело в том, что абонентов у акадо как говорили много, а например на форум заходят ну максимум сотня. так что 99% вообще ничего и никогда не узнают. соответственно на приток новых абонентов это никак не повлияет. и на отток уже имеющихся.

а из этих трех пунктов следует, что компания абсолютно ничем не рискует. и ситуации подобные этой можно повторять вновь и вновь без особого ущерба и даже наоборот - с прибылью. вспомнить хотя бы те же конец 90, когда сотовые операторы в наглую воровали деньги со счетов. все знали, что это происходит, однако такая ситуация продолжалась не год и не два и закончилась только тогда, когда появились способы легально получать деньги от клиентов проще и в большем количестве, нежели наворуешь.

[netfish]

OPCSenator (Nov 17 2009, 9:50) писал:

тут есть пара моментов, о которых стоит задуматься всем в этой теме:

1. по сути компания абсолютно ничем не рискует, навешивая "левые" и полулегальные долги. Это делается следующим образом: выставляется долг в 300-500-800р. Абсолютное большинство заплатит, т.к. большая часть вообще не в курсе, что, откуда и за что берется. А остальным проще будет заплатить небольшую сумму, чем трепать себе нервы.

2. есть оригиналы, которые начнут очень громко возмущаться. но и тут ничего страшного, т.к. им всегда можно простить этот копеечный долг, пойдя на "мирное урегулирование" и никаких проблем нет.

3. что касается репутации - тоже без проблем. дело в том, что абонентов у акадо как говорили много, а например на форум заходят ну максимум сотня. так что 99% вообще ничего и никогда не узнают. соответственно на приток новых абонентов это никак не повлияет. и на отток уже имеющихся.

а из этих трех пунктов следует, что компания абсолютно ничем не рискует. и ситуации подобные этой можно повторять вновь и вновь без особого ущерба и даже наоборот - с прибылью. вспомнить хотя бы те же конец 90, когда сотовые операторы в наглую воровали деньги со счетов. все знали, что это происходит, однако такая ситуация продолжалась не год и не два и закончилась только тогда, когда появились способы легально получать деньги от клиентов проще и в большем количестве, нежели наворуешь.

Не соглашусь абсолютно Причем тут форум? Письма то получило около 100000 жителей Москвы. Они не бессловесные твари. Они живут не в вакууме. Они живут и разговаривают с соседями, друзьями, знакомыми. У Вас арифметика странная, я об этом Вам уже писал про Твое кино. Вы там ошиблись в сотню раз, как минимум.
Мое мнение и прогноз, что безобразная организация выбивания дебиторки, приведет к фатальному падению продаж. Знаете ведь аксиому, что один довольный абонент приведет 5, а недовольный уведет 10. Вот и считайте. Кстати обсуждение методов взимания долгов АКАДО давно расползлось уже по интернету.
Долги надо платить, это не вопрос. Но прежде чем передавать данные коллекторам, надо было бы предупредить, это раз, а во-вторых отсегментировать злостных неплательщиков от тех, кому начислили долги ошибочно. Таких я тут вижу достаточно. Далее попытаться выяснить историю возникновения долга.. все знают, что долг мог возникнуть и из-за кредитной системы, и из Твоего кино, и из-за косяков при покупке других контор....А такие долги, извините взыскивать нельзя, дороже обойдется...потом согласовать нормальный текст письма. Обобщая, надо было просто включить мозг, прежде чем принимать такие бредовые решения. А здесь жадность похоже вытеснила разум

[netfish]

В общем пока ничего сложного в расторжении договора не обнаружил. Оплатил долг, вызвал Мостелекомовского монтажника, который переключил меня на них, то есть ТП я от АКАДО не получаю. Вызвал мастера АКАДО на демонтаж оборудования на завтра. Позвонил и уточнил у оператора, что задолженностей за мной нет. Письма от Брянских я не получал, но решил подстраховаться на будущее.

[Bonusfrag]

Тем, кому пришли письма, и есть реальное желание побурлить))
есть отличная зацепка - как уйти от этих выплат:
читайте по ссылке 1й пункт закона Руководство АКАДО общается с блоггерами

Сообщение отредактировал Bonusfrag: 19 ноября 2009 - 13:05

[Bonusfrag]

хз.

убого всё так. слов нет...
вообще, вот общепринятые нормы при расторжении:
http://www.glavbuh.net/berator/oform_dogov...henie-dogovora/

наберите на форуме 5 сообщений и спрашивайте их через личные сообщения:
http://forum.akado.r...rs_display_name

Сообщение отредактировал Bonusfrag: 23 ноября 2009 - 16:42

[netfish]

Ну вот как с АКАДой цивилизованно расторгать договора? Это уже из области фантастики На прошлой неделе заказывал демонтаж. Решил на собственной шкуре проверить свои советы о том, что мастер не приедет Мастер конечно не приехал, зато после моего звонка в офис он мне отзвонился и заявил, что у него сломалась машина и что он обязательно приедет завтра Завтра естественно никто даже не отзвонился. Хорошо..сегодня опять у другого монтажника сломалась машина. Опять никто не приехал. Сами понимаете, что про сломанную машину это стандартное вранье монтажников, которые "сливают" невыгодные заявки.
Хрен с Вами. Мои дальнейшие шаги таковы. Сам сдам это оборудование на днях, попробую узнать и обязательно узнаю фамилии "мастеров", позвоню пару раз и надеюсь двумя монтажниками в АКАДО меньше станет.
Меня поражает, как могло АКАДО сдать должников коллекторам, прекрасно зная, что они сами не расторгают договора ни при каких обстоятельствах? Не дай Бог, если начисления в декабре какие нибудь будут.

[Bonusfrag]

У вас в профиле ювао. вероятно, помимо ethernet у вас ещё есть коаксиал акадо. именно за него берётся плата, а не за витую пару.

рекомендую воспользоваться темой Продажа долгов абонентов, задавайте вопросы сотрудникам.

[Bonusfrag]

вообще, несмотря на пункт:

Цитата

6.5. Сторонами особо определено, что все заявления,
касающиеся изменения условий настоящего Договора, могут
быть произведены любыми, доступными Сторонам способами в
письменной форме (в том числе, по факсу или электронной
почте) и являются доказательствами намерений Сторон.

т.е. и по телефону можно заявить о расторжении, и по эл.почте, но лучше это делать письменно в офисе, причем бумагу в двух экземплярах, чтоб ваш экземпляр был подписан (хз как вы это будете выбивать) - что у вас его такой-то сотрудник принял такого-то числа, обязательно стребовать печать на бумагу. Также сдать всё арендованное оборудование, о чем тоже получить бумагу.
На счету иметь сумму, достаточную для оплаты по месяц расторжения включительно (для оплаты полного последнего месяца), но много оставлять на счету не надо - их вам 60 дней будут возвращать....
По поводу мастера - один раз подождать, при этом лучше всего как-то подкрепить своё присутствие дома - типа раз в час делать исходящие звонки с городского номера, и потом в МГТС попросить распечатку этого дня. Можно позванивать в ТП - пусть у них тож фиксируются звонки.

других вариантов, исходя из текущей ситуации, нет...

Сообщение отредактировал Bonusfrag: 24 ноября 2009 - 01:56

[Анна]

Bonusfrag, это всё замечательно, только нигде в договоре не написано, что является датой расторжения договора: дата изъявления Абонентом своего желания расторгнуть этот договор или какая-то другая дата, назначенная Акадо.
Формулировка "Абонент вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор (при условии погашения всех задолженностей перед АКАДО - Столица)" даёт Акадо возможность распоряжаться этой датой как ей заблагорассудится.

Сообщение отредактировал Anna_D: 24 ноября 2009 - 02:11

[Bonusfrag]

RED_ (Nov 24 2009, 3:45) писал:

Ваше заявление равносильно тому- раз я из ювао- то я возможно китаец?

вы абс.правильно меня поняли.
http://www.mostelecom.ru/page.php?id=2
видно, что с другой антенной в ЮВАО напряг. Её там просто нет...

RED_ (Nov 24 2009, 3:45) писал:

Я конкетно описал проблему, Вкратце: Акадо заставляет меня платить за кусок витухи причем отключенный полгода назад. НА вполне законных основаниях.

ещё раз говорю - за витуху ТП не начисляется. У меня самого витуха.
ТП начисляется только за коаксиал, потому как в нём всегда есть аналоговое ТВ = антенна.

[Анна]

RED_ (Nov 24 2009, 14:31) писал:

Значит, вести с полей.
На заявлении достаточно росписи получившего и даты( печать для суда неважна)
На справке об отсутвии задолженности обязательно должна быть печать.

А где её взять-то? эту печать?

Пишут же люди, что в офисе ни в какую печать не ставят...
И мастера для демонтажа оборудования приезжают с филькиной грамотой...