Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Учимся правильно заключать и расторгать договор(Вопросы по ПодключениюОтключению)

отключение жалоба

Сообщений в теме: 616

#461 SUROK

    Проживающий


  • Пользователи
  • 771 сообщений
128
Offline

Отправлено 16 февраля 2013 - 15:22

АКАДО подает, только если в результате есть отказ сдать арендуемое оборудование

Просмотр сообщенияIndol (16 февраля 2013 - 14:59) писал:

в любом из случаев в суд АКАДО подает, только если в результате есть отказ сдать арендуемое оборудование

... отказ сдать и принести в офис - две большие разницы. А главное не это: ... овчинка выделки не стоит, убить как минимум два дня в суде за 1 тыс руб и при этом его еще не выиграть - флаг в руки АКАДО.

Действующий Промо-код Юлмарт 1356869 Покупай не по розничной цене, а по 2-ой колонке прайс-листа! Нажми и зарегистрируйтесь на открывшейся странице.


#462 Indol

    Постоялец


  • Пользователи
  • 460 сообщений
339
Offline

Отправлено 16 февраля 2013 - 15:36

два дня в суде из-за боязни позвонить? Н-да...
Ты не волнуйся тетя,
Я все давно проверил,
Проверка показала, что
Джа нас не оставит (с)

#463 SUROK

    Проживающий


  • Пользователи
  • 771 сообщений
128
Offline

Отправлено 16 февраля 2013 - 15:58

а мне все равно 2 или 10 дней сотрудник Акадо будет обитать в суде :s28:

Действующий Промо-код Юлмарт 1356869 Покупай не по розничной цене, а по 2-ой колонке прайс-листа! Нажми и зарегистрируйтесь на открывшейся странице.


#464 ACSORA

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 52 сообщений
6
Offline

Отправлено 16 февраля 2013 - 16:05

Просмотр сообщенияSUROK (16 февраля 2013 - 15:58) писал:

а мне все равно 2 или 10 дней сотрудник Акадо будет обитать в суде :s28:
Судебные тяжбы это то что нужно и Вам и компании, как собаке пятая нога.
Подавляющее большинство проблем решается в до судебном порядке. Проблемы с демонтажем, даже по другому адресу (не по адресу подключения), не должно возникнуть.

#465 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 16 февраля 2013 - 19:44

:s28:
Господи, что вы на этот троллинг ведетесь...

Сурок, нечего сказать по делу - не говори. только людей в заблуждение вводишь. И за собой смотри, а не за компанией. Кто сказал. что компания не выиграет в суде, если таковой будет? Что за дешевые понты? "Им не надо", "Можно не ходить в суд" и т.д....

Вот она Россея... "Подавайте в суд на меня, если хотите" .... трындец народ у нас в стране...

Как расторгнуть договор уже 10 раз говорено, переговорено.

Подать заявление о расторжении
Вернуть арендованное оборудование, вызвать мастера на отключение от сети.
Оплатить задолженность(если таковая имеется)

Вуаля.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#466 Sk8boy_FW

    Прохожий


  • Пользователи
  • 163 сообщений
3
Offline

Отправлено 17 февраля 2013 - 18:53

Просмотр сообщенияВадик (15 февраля 2013 - 19:35) писал:

В офисе после сдачи оборудования назначают мастера, который приходит и отключает коаксиал от сети АКАДО. Собственно говоря почему его не должны обрезать, если Вы и от Антенны АКАДО отключаетесь? :)

Вот если Антенну АКАДО (АА) оставите, то коаксиал не отключат от щитка АКАДО, соответственно продолжите оплачивать эту услугу АКАДО(135руб. в месяц)

А если подключен иной тв-провайдер, то и от Акадо, по идее, кабель уже отключен? (кабель тот же)

Сообщение отредактировал Sk8boy_FW: 17 февраля 2013 - 18:53


#467 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 17 февраля 2013 - 19:16

Просмотр сообщенияSk8boy_FW (17 февраля 2013 - 18:53) писал:

А если подключен иной тв-провайдер, то и от Акадо, по идее, кабель уже отключен? (кабель тот же)
Ну если кабель один, то да - логично предположить, что от щитка АКАДО он уже отключен.
Но вот именно что ЕСЛИ. Мастер приходит и проверяет это и если "иной провайдер" по мнению пользователя оказывается АКАДО, то мастер отключает от щитка АКАДО.

Как бы все логично и просто.

Щиток - чужой, мастер АКАДО его не трогает.
Щиток АКАДО и из него идет кабель в квартиру - мастер его отключает.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#468 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 18 февраля 2013 - 14:56

Просмотр сообщенияВадик (16 февраля 2013 - 19:44) писал:

Вот она Россея... "Подавайте в суд на меня, если хотите" .... трындец народ у нас в стране...

вообще надо бы, не из-за денег, а для для профилактики. повестка в суд, она дисциплинирует уже одним своим наличием :) ну и список особо "отличившихся" тоже можно вести
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#469 Анна


  • Пользователи
  • 2 224 сообщений
109
Offline

Отправлено 18 февраля 2013 - 17:18

Просмотр сообщенияStreamer (18 февраля 2013 - 14:56) писал:

вообще надо бы, не из-за денег, а для для профилактики. повестка в суд, она дисциплинирует уже одним своим наличием :) ну и список особо "отличившихся" тоже можно вести
ога, и еще судимость припаять, чтобы всю оставшуюся жизнь в анкетах лишнюю графу заполнять приходилось))))))
«Те, кто способны отказаться от свободы ради обретения безопасности, не заслуживают ни свободы, ни безопасности»
«Those who would give up essential liberty to purchase a little temporary safety deserve neither liberty nor safety»

Бенджамин Франклин


#470 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 18 февраля 2013 - 18:08

Просмотр сообщенияАнна (18 февраля 2013 - 17:18) писал:

ога, и еще судимость припаять, чтобы всю оставшуюся жизнь в анкетах лишнюю графу заполнять приходилось))))))

это уже как решит уважаемый суд. шутка. какая судимость, этож админитстративный кодекс
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#471 SUROK

    Проживающий


  • Пользователи
  • 771 сообщений
128
Offline

Отправлено 18 февраля 2013 - 18:33

,СТОП: начнем с начала - причина расторжения: абонент не платит или нарушает прочие условия договора, провайдер не выполняет свои условия (вариант до 10 Мб, а по факты - их только 2 ...), последнее - по обоюдному согласию.

Цитата

Для расторжения договора/отказа от услуги необходимо прислать заявление наinfo@akado.com на имя управляющего директора ЗАО «АКАДО-Столица» Кореша В.И., в заявлении необходимо указать следующие данные:
- номер Договора (8 цифр) или контактные телефоны;
- Ф.И.О. заключившего
- полный адрес обслуживания
- причину отказа от услуг
Заявление должно быть составлено в письменном виде и заверено личной подписью владельца договора. Заявление можно отправить по электронной почте в виде скана или цифрового фотоснимка.
Сдать оборудование можно в офисе или вызвать мастера на дом.8(499) 940-00-00

... это правильный путь, причем из всех 3 вариантов.


Цитата

Вот она Россея... "Подавайте в суд на меня, если хотите" .... трындец народ у нас в стране...
- это нормальный путь, причем если провайдер достал с качеством услуг, при желании можно отсудить деньги за предоставленные услуги, вплоть до морального вреда - который придется так же доказывать в суде. А отмазка, что 2 мб/с это до 10 мб/с как в договоре - в суде не прокатит, в лучшем случае - абонент получит разность в тарифе, а то и полностью вернет деньги, да и про ТВ - та же песня, ... это не мы, это они - не прокатит.
Не надо бояться судов, вон Анна как запугана "ога, и еще судимость припаять, чтобы всю оставшуюся жизнь в анкетах лишнюю графу заполнять приходилось))))))" , если Вы считаете что ваше право нарушено, идите в суд, ... но сначала прочтите как оформить исковое заявление и какие документы Вы приложите к нему.

Действующий Промо-код Юлмарт 1356869 Покупай не по розничной цене, а по 2-ой колонке прайс-листа! Нажми и зарегистрируйтесь на открывшейся странице.


#472 Анна


  • Пользователи
  • 2 224 сообщений
109
Offline

Отправлено 18 февраля 2013 - 18:36

Просмотр сообщенияStreamer (18 февраля 2013 - 18:08) писал:

это уже как решит уважаемый суд. шутка. какая судимость, этож админитстративный кодекс
Это Вы не поняли.))) К черту административный кодекс! Надо вводить уголовную ответственность за задолженность компании Акадо. И еще метку! Метку на видном месте выжигать!))))))))))
«Те, кто способны отказаться от свободы ради обретения безопасности, не заслуживают ни свободы, ни безопасности»
«Those who would give up essential liberty to purchase a little temporary safety deserve neither liberty nor safety»

Бенджамин Франклин


#473 ВОТ

    Проживающий


  • Пользователи
  • 712 сообщений
185
Offline

Отправлено 19 февраля 2013 - 07:45

Уржался, ... точно, а за не соответствие представляемых услуг факту - расстрел. :vinsent:

Если Вы заведете себе Яндекс.Диск по этому приглашению, то получите 1 ГБ дополнительного места в подарок к тем 10 ГБ, которые дадут и так. Жмахаем ТУТ


#474 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 19 февраля 2013 - 11:53

Просмотр сообщенияSUROK (18 февраля 2013 - 18:33) писал:

А отмазка, что 2 мб/с это до 10 мб/с как в договоре - в суде не прокатит, в лучшем случае - абонент получит разность в тарифе, а то и полностью вернет деньги, да и про ТВ - та же песня, ... это не мы, это они - не прокатит.

"прокатит - непрокатит" что за бредятина? есть договор, любой суд разберется в том нарушены ли условия договора или нет
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#475 W!Z@RD

    Новичок


  • Пользователи
  • 11 сообщений
0
Offline

Отправлено 26 февраля 2013 - 12:10

Здравствуйте.

А вызов мастера и демонтаж оборудования платный?
Мало ли, люди всякие бывают, мастер попросит что-нибудь.

#476 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
319
Offline

Отправлено 26 февраля 2013 - 12:15

Просмотр сообщенияW!Z@RD (26 февраля 2013 - 12:10) писал:

Здравствуйте.

А вызов мастера и демонтаж оборудования платный?
Мало ли, люди всякие бывают, мастер попросит что-нибудь.

Выезд специалиста для демонтажа оборудования - бесплатный.

#477 BagiraXXL

    Кошка


  • Пользователи
  • 40 сообщений
8
Offline

Отправлено 16 марта 2013 - 13:08

Просмотр сообщенияSUROK (16 февраля 2013 - 15:58) писал:

а мне все равно 2 или 10 дней сотрудник Акадо будет обитать в суде :s28:
В этом наш менталитет - при подключении подписать документы, не читая... Потом винить компанию за скрытые начисления (Антенна)... И в конце концов просто наплевать на договорные отношения... считая, что не стоит утруждать себя любимых, чтобы сделать звонок и цивилизованно завершить отношения.
А требуется то всего оформить заявление, сдать оборудование и подписать соответствующие документы.

Мы с тобой одной крови... Ты и Я...
Изображение


#478 buzzard

    Новичок


  • Пользователи
  • 11 сообщений
0
Offline

Отправлено 31 марта 2013 - 17:25

Здравствуйте!

Если я решу отказаться от интернета акадо 3 числа начала месяца, то мне придется платить задолженность как за весь месяц?

#479 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 31 марта 2013 - 17:35

Задолженность - это за прошедшие периоды, за месяцы, которые уже прошли. закончились. А следующий месяц - это просто оплата(предоплата). Да - вносить нужно за весь месяц. Неизрасходованные ДС можно будет получить в кассе после расторжения договора(лично владелец дог-ра может получить)

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#480 buzzard

    Новичок


  • Пользователи
  • 11 сообщений
0
Offline

Отправлено 31 марта 2013 - 17:44

То есть правильно я понимаю, что, если я отключусь от интернета например 3 апреля, то мне придется заплатить сумму за весь апрель, хоть я и не пользовался интернетом акадо в этом месяце?





Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных