Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Техподдержка абонентской линии в ЮВАО


Сообщений в теме: 177

#21 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 08:07

Просмотр сообщенияbarabekk (Oct 16 2009, 1:08) писал:

Всё разрешилось благополучно. :biggrin: Жду наступления следующего месяца.
Я так и не понял, если вперёд не оплатить эти злосчастные 90 рублей, то автоматом образуется долг со всеми вытикающими последствиями, до тех пор пока не придут деньги с ЕПД?

Вы что, правда, не понимаете? Или это прикол такой?

В году 12 месяцев! ЕПД необходимо оплачивать КАЖДЫЙ МЕСЯЦ без пропуска месяца целиком и так 12 раз, т.е. один раз взять в руки ЕПД, пойти в сбербанк и оплатить его (ЕПД). И будет вам счастье.
Установите себе дату, когда вы будете оплачивать ЕПД.
Допустим, это будет 20 число каждого месяца, главное оплачивать 1 раз в текущем месяце.

И никаких долгов при оплате ЕПД ОДИН РАЗ в месяц не будет.

#22 Дружище Malikitа

    Проживающий


  • Пользователи
  • 683 сообщений
0
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 08:14

Ну скажем так, долги по ЕПД могут возникать, из-за задержек например с перечислением денег от ЕИРЦ, или еще по каким причинам, но на остальные услуги они никоим образом не влияют. Мухи отдельно, котлеты отдельно.

#23 tank_200


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 08:15

Просмотр сообщенияbil (Oct 16 2009, 9:15) писал:

Вы что, правда, не понимаете? Или это прикол такой?

В году 12 месяцев! ЕПД необходимо оплачивать КАЖДЫЙ МЕСЯЦ без пропуска месяца целиком и так 12 раз, т.е. один раз взять в руки ЕПД, пойти в сбербанк и оплатить его (ЕПД). И будет вам счастье.
Установите себе дату, когда вы будете оплачивать ЕПД.
Допустим, это будет 20 число каждого месяца, главное оплачивать 1 раз в текущем месяце.

И никаких долгов при оплате ЕПД ОДИН РАЗ в месяц не будет.

ЕПД должно оплачиваться до 10 числа следующего месяца. Из за АКАДО бежать оплачивать в текущем месяце, если мне удобней, например, 5 числа? С какой стати?

#24 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 08:22

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 9:23) писал:

ЕПД должно оплачиваться до 10 числа следующего месяца. Из за АКАДО бежать оплачивать в текущем месяце, если мне удобней, например, 5 числа? С какой стати?

О, ещё один непонятливый!

10 число это я условно для примера взял.

Выбирайте любое число от 1 до 31 и оплачивайте свой ЕПД, ГЛАВНОЕ это делать ЕЖЕМЕСЯЧНО!!!!!

#25 tank_200


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 08:48

Просмотр сообщенияbil (Oct 16 2009, 9:30) писал:

О, ещё один непонятливый!

10 число это я условно для примера взял.

Выбирайте любое число от 1 до 31 и оплачивайте свой ЕПД, ГЛАВНОЕ это делать ЕЖЕМЕСЯЧНО!!!!!


Это Вы непонятливый. Я имею право оплатить до 10 числа СЛЕДУЮЩЕГО месяца. С какой стати из за АКАДО я должен оплачивать с 1 по 31 число ТЕКУЩЕГО месяца, если мне это не удобно? Я и оплачиваю ежемесячно, но только с 1 по 10 СЛЕДУЮЩЕГО месяца. И вообще законность включение АКАДО в ЕПД очень сомнительна, т.к. антенна к коммунальным платежам не относится.

Сообщение отредактировал tank_200: 16 октября 2009 - 08:49


#26 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 08:58

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 9:56) писал:

Это Вы непонятливый. Я имею право оплатить до 10 числа СЛЕДУЮЩЕГО месяца. С какой стати из за АКАДО я должен оплачивать с 1 по 31 число ТЕКУЩЕГО месяца, если мне это не удобно? Я и оплачиваю ежемесячно, но только с 1 по 10 СЛЕДУЮЩЕГО месяца. И вообще законность включение АКАДО в ЕПД очень сомнительна, т.к. антенна к коммунальным платежам не относится.

Вы не поверите, но я именно об этом и пытаюсь вам сказать и не только вам, а и другим таким, же непонятливым. Как вы платите, так и есть правильно.

Один раз в месяц.

Текущий он или следующий за текущем - НЕ ВАЖНО.
Главное не пропускать месяца целиком!

#27 Koffe


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 09:03

А вы не находите, что прав все-таки Tank200?

Если я, как пользователь, оплачиваю какие-либо услуги, то я их оплачиваю так, как это удобно мне.
У Акадо действительно предоплата вперед я плачу за следующий месяц вперед.
А ЕПД выставляют за предыдущий месяц.
Так что за Акадо я всегда плачу (платила раньше, пока в ЕПД не включили) в конце месяца - до 30 числа.
А ЕПД кладут в почтовый ящик где-то 25-26 числа, там сумма достаточно большая (у меня больше 4 тысяч получается) и я ее могу оплатить только после получения зарплаты, т.е. 5-6 числа следующего месяца.
Вот и получается долгв 90 рублей перед АКАДО и не по моей вине?

Неужели нельзя оставить мне, плательщику, право выбора - как мне оплачивать услуги Акадо, которые действительно не являются коммунальными? Я не хочу быть в долгу перед Акадо и хочу платить за их услуги вовремя. Теперь меня этой возможности лишают, вставив строку "Антенна АКАДО" в ЕПД.

МОжет быть кому-то так и удобнее (у кого денег много), но если кому-то неудобно, дайте ему возможность платить по старому - зато вовремя. Так что было бы логичнее позволить пользователю написать заявление (как это было с электричеством) что он хочет платить напрямую Акадо через терминал. Тем более, что у меня, например, комплексная услуга - и интернет и кабельное. И вообще непонятно, зачем эту комплексную услугу разбивать.
Теперь у меня будет получаться долг в 90 рублей (ЕПД приходит позже) и я рискую по этой причине остаться без интернета и кабельного?

#28 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 09:21

Просмотр сообщенияKoffe (Oct 16 2009, 10:11) писал:

А вы не находите, что прав все-таки Tank200?

Если я, как пользователь, оплачиваю какие-либо услуги, то я их оплачиваю так, как это удобно мне.
У Акадо действительно предоплата вперед я плачу за следующий месяц вперед.
А ЕПД выставляют за предыдущий месяц.
Так что за Акадо я всегда плачу (платила раньше, пока в ЕПД не включили) в конце месяца - до 30 числа.
А ЕПД кладут в почтовый ящик где-то 25-26 числа, там сумма достаточно большая (у меня больше 4 тысяч получается) и я ее могу оплатить только после получения зарплаты, т.е. 5-6 числа следующего месяца.
Вот и получается долгв 90 рублей перед АКАДО и не по моей вине?

Неужели нельзя оставить мне, плательщику, право выбора - как мне оплачивать услуги Акадо, которые действительно не являются коммунальными? Я не хочу быть в долгу перед Акадо и хочу платить за их услуги вовремя. Теперь меня этой возможности лишают, вставив строку "Антенна АКАДО" в ЕПД.

МОжет быть кому-то так и удобнее (у кого денег много), но если кому-то неудобно, дайте ему возможность платить по старому - зато вовремя. Так что было бы логичнее позволить пользователю написать заявление (как это было с электричеством) что он хочет платить напрямую Акадо через терминал. Тем более, что у меня, например, комплексная услуга - и интернет и кабельное. И вообще непонятно, зачем эту комплексную услугу разбивать.
Теперь у меня будет получаться долг в 90 рублей (ЕПД приходит позже) и я рискую по этой причине остаться без интернета и кабельного?

Вы знаете у меня "Бабки-страховательницы" с первого раза понимают, ну, по крайней мере, с 3 раза точно, а им в среднем по 60 лет.
Я на эти вопросы им каждый день отвечаю т.к. являюсь таким же поставщиком услуг через ЕПД.
Что бы не перегружать Ваш мозг отвечу предельно коротко.

Если вы оплачиваете ЕПД один раз в месяц, при этом в любое число этого месяца и делаете это каждый месяц то, Внимание!

Долгов по оплате в таком случае - НЕТ

При этом не важно, какой месяц указан в ЕПД сентябрь октябрь - не важно.
Важно ходить в сберкассу ЕЖЕМЕСЯЧНО!

Если вы оплачиваете Ежемесячно то долгов -нет!

#29 tank_200


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 09:23

Я АКАДО из принципа оплачиваю через банкомат и пока в ЕПД 90 р. стабильно минусуют. Правда и оплачиваю я 3 числа. Посмотрим сколько по времени расчеты будут точные. Дважды писал письмо в АКАДО с просьбой указать на основании каких нормативных документов антенна включена в ЕПД. При этом ссылался на Жилищный кодекс и постановление Правительства РФ №307 в том плане, что там услуга антенна нигде не встречается и вообще точно указан список коммунальных услуг. В ответ - тишина. :biggrin:

#30 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 09:41

Просмотр сообщенияKoffe (Oct 16 2009, 10:11) писал:

А ЕПД кладут в почтовый ящик где-то 25-26 числа, там сумма достаточно большая (у меня больше 4 тысяч получается) и я ее могу оплатить только после получения зарплаты, т.е. 5-6 числа следующего месяца.
Вот и получается долгв 90 рублей перед АКАДО и не по моей вине?

Давайте на вашем примере разберем данную ситуацию:

Вам 25-26 числа каждого месяца приносят ЕПД! Вы в СЛЕДУЮЩЕМ месяце идете его (ЕПД) - ОПЛАЧИВАТЬ.

И так нужно делать каждый месяц, т.е. в любое число следующего месяца но, НЕ ПРОПУСКАЯ месяца целиком надо произвести оплату. У вас на это есть с 1-го по 31-ое число включительно.



Добавлено через 3 мин.:

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 10:31) писал:

Я АКАДО из принципа оплачиваю через банкомат и пока в ЕПД 90 р. стабильно минусуют. Правда и оплачиваю я 3 числа. Посмотрим сколько по времени расчеты будут точные. Дважды писал письмо в АКАДО с просьбой указать на основании каких нормативных документов антенна включена в ЕПД. При этом ссылался на Жилищный кодекс и постановление Правительства РФ №307 в том плане, что там услуга антенна нигде не встречается и вообще точно указан список коммунальных услуг. В ответ - тишина. :biggrin:

Не понял, почему вам в ЕПД минусуют- 90 руб.?
Вы что-то путаете!
ЕПД это документ где все поставщики услуг прописаны, в том числе и АКАДО!


Добавлено через 10 мин.:
Кстати оплата за ЕПД, через банкомат невсегда приходит. Почему? Не знаю!
Но у нас в компании это никак на клиенте не отражается т.к. мы просим предъявить оплаченный чек. А все остальное наши проблемы с Банком Москвы.
К сожалению АКАДО в такой ситуации поступает по-другому.

#31 Koffe


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 09:49

Дорогой Bil, я хожу ежемесячно не в сберкассу, а в Индустриальны Банк, он у меня рядышком и там никогда нет очередей. А Акадо я оплачиваю через терминал, там еще удобнее, потому что у меня комплексная услуга - согласитесь, удобнее оплатить ее один раз и в конце месяца (мне же смс-ки акадо регулярно шлет, типа оплатите вовремя не забудьте, а то месяц уже кончается - а я гражданка законопослушная, не люблю быть кому-то должна).
Очень хотелось бы узнать какую таинственную услугу Вы нам оказываете через ЕПД?

ДорогоЙ Tank200, я тоже писала им два раза, чтобы исключили строку Антена АКАДО из ЕПД: один раз ездила в офис, один раз писала по электронке. В ответ как и у Вас - тишина. На пициентов наплевать с высокой колокольни. Будут они себя унижать написанием ответов. Как мне сказали сотрудники Телеинформа, Акадо набирает народ с улицы, в подавляющем большинстве это граждане далеких деревень, которые тут в Москве хотят зацепиться любыми силами, и им глубоко наплевать на наши, москвичей, проблемы. У них там, на далекой исторической родине гораздо хуже, и наши проблемы с ЕПД им просто смешны....

#32 tank_200


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 09:51

90 р. в ЕПД минусуют, т.к. я оплачиваю услуги АКАДО через банкомат. Строка антенна в ЕПД есть, начислено 90 р., перерасчет -90 р. Т.е. по всей видимости какая то база по которой происходят начисления все таки есть. По крайней мере у меня в районе так.
ЕПД составляется не с потолка, а в соответствии с Жилищным Кодексом и Постановлением Правительства РФ №307. Там четко прописано что из себя представляет ЕПД, что туда можно включать и т.д. Например мобильную связь в ЕПД включить нельзя, и антенну нельзя. Почитайте.

ЗЫ. А то, что оплата через банкомат не проходит Вы что имеете в виду? То что банкомат квитанцию к оплате не принимает или то что квитанция оплачена, а деньги не доходят?

Сообщение отредактировал tank_200: 16 октября 2009 - 09:55


#33 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 10:20

Просмотр сообщенияKoffe (Oct 16 2009, 10:57) писал:

Дорогой Bil, я хожу ежемесячно не в сберкассу, а в Индустриальны Банк, он у меня рядышком и там никогда нет очередей. А Акадо я оплачиваю через терминал, там еще удобнее, потому что у меня комплексная услуга - согласитесь, удобнее оплатить ее один раз и в конце месяца (мне же смс-ки акадо регулярно шлет, типа оплатите вовремя не забудьте, а то месяц уже кончается - а я гражданка законопослушная, не люблю быть кому-то должна).
Очень хотелось бы узнать какую таинственную услугу Вы нам оказываете через ЕПД?

Дорогая, Koffe! С АКАДО я не связан. В ЕПД я представляю услуги страхования. И если вы оплачиваете страх. взнос в ЕПД, то вы мой клиент.

Как я понял у вас проблем с оплатой за АКАДО через ЕПД - нет?


Добавлено через 9 мин.:

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 10:59) писал:

90 р. в ЕПД минусуют, т.к. я оплачиваю услуги АКАДО через банкомат. Строка антенна в ЕПД есть, начислено 90 р., перерасчет -90 р. Т.е. по всей видимости какая то база по которой происходят начисления все таки есть. По крайней мере у меня в районе так.
ЕПД составляется не с потолка, а в соответствии с Жилищным Кодексом и Постановлением Правительства РФ №307. Там четко прописано что из себя представляет ЕПД, что туда можно включать и т.д. Например мобильную связь в ЕПД включить нельзя, и антенну нельзя. Почитайте.

Кто вам делает перерасчет АКАДО?
т.е. Вы через ЕПД 90 руб. не оплачиваете за АКАДО?
Поясните, я не понял.

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 10:59) писал:

ЗЫ. А то, что оплата через банкомат не проходит Вы что имеете в виду? То что банкомат квитанцию к оплате не принимает или то что квитанция оплачена, а деньги не доходят?

Да вот только что проводил клиента, который через банкомат оплачивал ЕПД, а деньги на р/с к нам не пришли.
Зато клиент квитанцию из банкомата принес, в которой есть оплата наших услуг.

Сообщение отредактировал bil: 16 октября 2009 - 10:21


#34 tank_200


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 10:38

Просмотр сообщенияbil (Oct 16 2009, 11:28) писал:

Кто вам делает перерасчет АКАДО?
т.е. Вы через ЕПД 90 руб. не оплачиваете за АКАДО?
Поясните, я не понял.

Да вот только что проводил клиента, который через банкомат оплачивал ЕПД, а деньги на р/с к нам не пришли.
Зато клиент квитанцию из банкомата принес, в которой есть оплата наших услуг.

Через ЕПД я АКАДО не оплачиваю. Перерасчет делается в ЕИРЦ, но делают они его сами. На каком основании - не знаю. Я им квитанции не ношу. Видимо АКАДО все таки предоставляет данные кому начислять оплату через ЕПД, а кому нет.

С оплатой ЕПД ситуация следующая: ЕИРЦ составляет ЕПД и сумму к оплате отправляет в Банк Москвы. Информация эта открытая и любой ее может посмотреть. Часть банков при приеме ЕПД сверяется с этой базой, а часть - нет. Соответственно, если банк сверяется с базой, то разница даже в одну копейку является неверной суммой и платеж не принимается. Если банк НЕ сверяется с базой Банка Москвы, то платеж принимается в любом случае, НО в базе Банка Москвы сумма к оплате другая! Из за этого могут и возникать задержки. Почему могут не совпадать суммы в ЕПД и базе Банка Москвы? Например, ЕПД Вам выставили 20 числа и положили его в почтовый ящик, а 22 сделали перерасчет.
Узнать сумму к оплате может любой http://bm.ru/ru/pers...ces/kvartplata/. Информация эта открытая. Сравните у последнего клиента сумму на сайте и в ЕПД. Возможно проблема в этом.

#35 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 11:05

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 11:46) писал:

Через ЕПД я АКАДО не оплачиваю. Перерасчет делается в ЕИРЦ, но делают они его сами. На каком основании - не знаю. Я им квитанции не ношу. Видимо АКАДО все таки предоставляет данные кому начислять оплату через ЕПД, а кому нет.

Что бы не оплачивать услугу - АКАДО в ЕПД, надо придти в ЕИРЦ и написать заявление на отказ от этой услуги. Только так решается этот вопрос.

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 11:46) писал:

С оплатой ЕПД ситуация следующая: ЕИРЦ составляет ЕПД и сумму к оплате отправляет в Банк Москвы.

ЕИРЦ печатает ЕПД, далее передаёт клиенту, он производит оплату ЕПД и деньги идут на транзитный счет "Банка Москвы".
А не то, что вы написали.

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 11:46) писал:

Информация эта открытая и любой ее может посмотреть. Часть банков при приеме ЕПД сверяется с этой базой, а часть - нет. Соответственно, если банк сверяется с базой, то разница даже в одну копейку является неверной суммой и платеж не принимается. Если банк НЕ сверяется с базой Банка Москвы, то платеж принимается в любом случае, НО в базе Банка Москвы сумма к оплате другая!

Все не так! В ЕПД напротив каждого поставщика услуг стоит сумма к оплате. Исправить её нельзя.
И именно эта сумма должна списаться с транзитного счета "Банка Москвы" на р/с этого поставщика услуг.
Если в ЕПД сумма некорректная (исправленная клиентом), то всё будет биться согласно правильной суммы, которая была изначально прописана ЕИРЦ, т.е. Кто-то из поставщиков получит полностью сумму, а остальные получат то, что осталось от неправильной суммы. Как то так.

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 11:46) писал:

Из за этого могут и возникать задержки. Почему могут не совпадать суммы в ЕПД и базе Банка Москвы? Например, ЕПД Вам выставили 20 числа и положили его в почтовый ящик, а 22 сделали перерасчет.

Тут вы опять не правы!

#36 tank_200


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 11:14

1. Что бы не оплачивать услугу - АКАДО в ЕПД, надо придти в ЕИРЦ и написать заявление на отказ от этой услуги. Только так решается этот вопрос.

Ничего подобного. Никуда не ходил, ничего не писал. Плачу через банкомат, ЕИРЦ минусует автоматом.

2.ЕИРЦ печатает ЕПД, далее передаёт клиенту, он производит оплату ЕПД и деньги идут на транзитный счет "Банка Москвы". А не то, что вы написали.

Позвоните в ЕИРЦ и спросите. Сумма отмечается в базе Банка Москвы. Я Вам даже ссылку привел гдее можно посмотреть! Еще скажите, что от руки заполняют.

3. Все не так! В ЕПД напротив каждого поставщика услуг стоит сумма к оплате. Исправить её нельзя.
И именно эта сумма должна списаться с транзитного счета "Банка Москвы" на р/с этого поставщика услуг.
Если в ЕПД сумма некорректная (исправленная клиентом), то всё будет биться согласно правильной суммы, которая была изначально прописана ЕИРЦ, т.е. Кто-то из поставщиков получит полностью сумму, а остальные получат то, что осталось от неправильной суммы. Как то так.

Читайте внимательней! Я сам сумму нигде не меняю! Оплачиваю то, что приходит! Антенну мне минусуют в ЕИРЦ"

В общем с ЕПД и ЕИРЦ у Вас огромные пробелы. И законодательство Вы не знаете, и порядок формирования. Я темой оплате ЖКХ занимаюсь очень плотно и как выставляют платежи и как проходит оплата. Поэтому далее что то отвечать считаю бессмысленным. Теперь понятно почему для Вас все непонятливые и почему у Вас платежи не проходят.

Реальный пример: не мог оплатить ЕПД. Банкомат отказывал в принятии платежа. Банкомат банка, в котором я работаю, т.е. как он работает тоже знаю(сверяется с базой БМ). Позвонил в ЕИРЦ, сумма в ЕПД и сумма в ЕИРЦ - разошлась. Причина - неверный перерасчет. В итоге в ЕИРЦ мне изменили сумму на ту, которая у меня в ЕПД, но предупредили, что оплатить я смогу только на следующий день, т.к. обмен данными с БМ у них происходит ночью. На следующий день оплата великолепно прошла. Поэтому как происходит оплата, формирование ЕПД я прекрасно знаю.

Сообщение отредактировал tank_200: 16 октября 2009 - 11:36


#37 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 11:33

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 12:22) писал:

Ничего подобного. Никуда не ходил, ничего не писал. Плачу через банкомат, ЕИРЦ минусует автоматом.

А больше Вам ЕИРЦ ничего не минусует? Может в вашем ЕИРЦ ненавистники АКАДО работают и убирают эту услугу?
Вы отдаете отчет своим словам?


Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 12:22) писал:

Позвоните в ЕИРЦ и спросите. Сумма отмечается в базе Банка Москвы. Я Вам даже ссылку привел гдее можно посмотреть! Еще скажите, что от руки заполняют.

Как то, что я написал, противоречит тому, о чем пишете сейчас вы?

2.ЕИРЦ печатает ЕПД, далее передаёт клиенту, он производит оплату ЕПД и деньги идут на транзитный счет "Банка Москвы", т.е. "Банк Москвы" знает, что печатает ЕИРЦ на своих ЕПД.


Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 12:22) писал:

Читайте внимательней! Я сам сумму нигде не меняю! Оплачиваю то, что приходит! Антенну мне минусуют в ЕИРЦ"

Я где-то написал, что вы исправляете ЕПД? Перечитайте еще раз.

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 12:22) писал:

В общем с ЕПД и ЕИРЦ у Вас огромные пробелы.

У нас в компании ни с ЕИРЦ не с "Банком Москвы" проблем нет. Та как все получают свой процент от поступивших к нам оплат.

Просмотр сообщенияtank_200 (Oct 16 2009, 12:22) писал:

И законодательство Вы не знаете, и порядок формирования. Я темой оплате ЖКХ занимаюсь очень
плотно и как выставляют платежи и как проходит оплата. Поэтому далее что то отвечать считаю бессмысленным. Теперь понятно почему для Вас все непонятливые и почему у Вас платежи не проходят.

Это типа личное оскорбление в мой адрес?
Вы можете заниматься чем угодно и осваивать любую тему в т.ч. и ЖКХ, только вот успехи в познаниях Ваших скромны!
Я в этом уже 11 год и отлично разбираюсь, откуда и куда что приходит.

Честь имею

#38 tank_200


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 12:08

Просмотр сообщенияbil (Oct 16 2009, 12:41) писал:

А больше Вам ЕИРЦ ничего не минусует? Может в вашем ЕИРЦ ненавистники АКАДО работают и убирают эту услугу?
Вы отдаете отчет своим словам?

Я пиши то, что есть.
Итак по пунктам:
1. В ЕПД включена строка антенна АКАДО 90 р.
2. Я оплачиваю антенну АКАДО по старинке через банкомат на свой лицевой счет.
3. В итоге в ЕПД есть строка: антенна АКАДО начислено 90 р., перерасчет -90 р.
4. Ничего в ЕИРЦ, касаемо исключения строки антенна АКАДО я не писал. По крайней мере у меня в районе это делается автоматом.
5. Соответственно, кто не оплатил антенну АКАДО по квитанции, у того она в ЕПД и не минусуется.

#39 Koffe


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 12:17

Дорогой bil я действительно оказывается Ваш клиент, потому что страховку всегда плачу. Убей бог, не знаю - зачем?!

В ЕИРЦ антенну Акадо не убирают из платежки, велят ехать в офис Акадо, что я и сделала.
Заявление они у меня приняли, но сказали, что это чистая формальность, все равно мне по почте пришлют отказ и все дела.

#40 tank_200


  • Гости
Offline

Отправлено 16 октября 2009 - 12:28

Просмотр сообщенияKoffe (Oct 16 2009, 13:25) писал:

В ЕИРЦ антенну Акадо не убирают из платежки, велят ехать в офис Акадо, что я и сделала.
Заявление они у меня приняли, но сказали, что это чистая формальность, все равно мне по почте пришлют отказ и все дела.

А у Вас не было случая или случаев среди знакомых подобных моему? Т.е. чтобы делали перерасчет, если услуга оплачена.





Количество пользователей, читающих эту тему: 4

0 пользователей, 4 гостей, 0 анонимных