Сообщений в теме: 290

[Анна]

Streamer (Aug 24 2009, 17:47) писал:

На аналоговое вещание в Москве в любом районе есть конкурент - эфирное вещание с Останкинской башни.

Предлагаете обратно к комнатным антеннам возвращаться? Или на крыши личные антенны ставить, как раньше было, когда все крыши были утыканы, как ежи?

[Snoory]

Подождем таки ответов сотрудников Акадо по поводу, указанному в теме этой ветки. Конкурентов и прочее обсудим в другом месте, я не прочь.

[Igor_]

Streamer (Aug 24 2009, 17:47) писал:

На аналоговое вещание в Москве в любом районе есть конкурент - эфирное вещание с Останкинской башни.

По факту конкурентов нет - всё пространство вокруг застроено высотками. Антенну ставить бесполезно.

Ответ оператора сотрудники АКАДО здесь прокомментировать могут?

[Streamer]

Anna_D (Aug 24 2009, 17:53) писал:

Предлагаете обратно к комнатным антеннам возвращаться? Или на крыши личные антенны ставить, как раньше было, когда все крыши были утыканы, как ежи?

В качестве альтернативы - почему бы и нет? Ну кому уж очень не терпиться аналоговое ТВ в ЮВАО получать не от АКАДО. Ну для кого-то же продолжают вещание с башни

Сообщение отредактировал Streamer: 24 августа 2009 - 17:46

[Snoory]

Streamer (Aug 24 2009, 18:54) писал:

В качестве альтернативы - почему бы и нет? Ну кому уж очень не терпиться аналоговое ТВ в ЮВАО получать не от АКАДО. Ну для кого-то же продолжают вещание с башни

Если бы Акадо продолжало давать нормальное качество эфирных каналов без декодера, как было до 1 июля, речь бы об антеннах не зашла. Это нечестный обмен - я даю компании настоящие, качественные 100 р. в месяц , а в обмен - зерно и полосы на экране.

Сообщение отредактировал Snoory: 24 августа 2009 - 17:58

[Streamer]

Snoory (Aug 24 2009, 19:04) писал:

Если бы Акадо продолжало давать нормальное качество эфирных каналов без декодера, как было до 1 июля, речь бы об антеннах не зашла. Это нечестный обмен - я даю компании настоящие, качественные 100 р. в месяц , а в обмен - зерно и полосы на экране.

Ошибаетесь, речь о монополизме а ЮВАО возникает на форуме с различной периодичностью с момента его основания

[Snoory]

Streamer (Aug 24 2009, 19:49) писал:

Ошибаетесь, речь о монополизме а ЮВАО возникает на форуме с различной периодичностью с момента его основания

Господи, при чем тут ЮВАО и "ошибаетесь"...

Сотрудники Акадо! Сделайте, пожалуйста, официальное заявление о том, что помехи не будут устранены у абонентов, не использующих тюнер, если это так. А если это НЕ ТАК, устраните их, пожалуйста. Сделайте хоть что-нибудь ЭФФЕКТИВНОЕ в отношении этой проблемы, что толку рассылать мастеров туда, где они НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ...

Сообщение отредактировал Snoory: 24 августа 2009 - 19:15

[Igor_]

Мне позвонили и сказали, что завтра присылают 3-й раз бригаду...............

[Snoory]

Igor_ (Aug 24 2009, 23:27) писал:

Мне позвонили и сказали, что завтра присылают 3-й раз бригаду...............

Куда? Опять к щитку на лестничной клетке?

[Igor_]

Заключение: "Главная проблема не в квартире, а в качестве сигнала, который дают на ЮВАО".


Добавлено через 26 мин.:
Вот ещё свежий пример помех, типа "факелы", которые мастера не застали:




Добавлено через 18 мин.:
Наиболее яркий фрагмент из кадра:

[Snoory]

Дааа... А мне так и не позвонил специалист.

Договор 30128616
Помехи с 1 июля 2009 года.
Примерно с 15 августа - зернистость изображения.
Два выезда мастера. Последний - 24 августа 2009 г.
В актах проверки зафиксированы бегущие полосы и зернистость.
Мероприятия в квартире (как-то: прокидывание нового кабеля для теста) ни к чему не привели.
Помехи не устранены до сих пор.

А что, все сотрудники Акадо разом ушли в отпуск? Что-то они перестали как-либо реагировать на этом форуме на наши проблемы, которые длятся уже ДВА МЕСЯЦА... Если это неустранимая проблема - скажите хотя бы ЭТО, распишитесь в неспособности обеспечить качество, это будет и смело, и честно.

Сообщение отредактировал Snoory: 25 августа 2009 - 17:15

[Igor_]

"Главная проблема не в квартире, а в качестве сигнала, который дают на ЮВАО"

На мой вопрос, почему мастер указал весь ЮВАО, а не только мой подъезд, мастер ответил, что он далеко не на первую точку приходит и везде похожие помехи.


Добавлено через 17 мин.:
Свежие примеры.

Во время просмотра, PCI тюнер сбивается при определении системы цветности (ранее такого не было):


А это пример низкого качества и квадратов по всей картинке:

[Snoory]

Да, я тоже хочу отметить, что мастера вчера говорили, что подобных жалоб МНОГО. Сказали, что это ТАКОЙ сигнал, и какие-либо меры в квартире ни к чему не приведут. Кстати, я не из ЮВАО, я из ЦАО. Таким образом, схожие проблемы наблюдаются не в одном округе...

Сообщение отредактировал Snoory: 25 августа 2009 - 21:39

[Igor_]

Как всегда, свежие помехи в этой теме. Смещение цветов:

Полный скриншот:

[Snoory]

Igor,
А что вы сделали после последнего посещения бригады? Звонили, писали? Может, вам повзонили?

[Igor_]

Snoory (Aug 26 2009, 18:44) писал:

Igor,
А что вы сделали после последнего посещения бригады? Звонили, писали? Может, вам повзонили?

Звонил в момент посещения и сегодня. Каждый раз обещали мне перезвонить, но не перезвонили. На почту тоже не отвечают.

[Snoory]

Igor_ (Aug 26 2009, 20:37) писал:

Звонил в момент посещения и сегодня. Каждый раз обещали мне перезвонить, но не перезвонили. На почту тоже не отвечают.

Абсолютно то же самое: обещают звонить - не звонят. На письма не отвечают.

[Igor_]

А это уже что-то новенькое. Смещение нижних строк:

Полный кадр:

Добавлено через 28 мин.:
Посмотрите на скриншот белого экрана ниже. Первое желание - протереть монитор, но это не пыль на мониторе - это "грязь" в канале.

[Snoory]

Компания ни черта делать с помехами не собирается. Очередная отписка получена сегодня:

"К сожалению, общая проблема пока актуальна. Но спешу Вас заверить, что наши специалисты делают все возможное, чтобы устранить неисправности в кратчайшие сроки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Кустов Андрей."

Давайте решать, куда мы можем жаловаться. Деньги берутся исправно, качества нет.

Сообщение отредактировал Snoory: 28 августа 2009 - 01:35