Ситуация следующая - в начале октября ни с того ни с сего в офисе абонента сверху появилась надпись, что я якобы должен 1275.59р ну ладно думаю глюк, потому что во-первых я часто проверяю свой баланс и знаю сколько на счету, во-вторых у меня тариф до октября был 279р в месяц, сейчас 400р в месяц. Что долг в почти в 1300р делает утопию, получается я 5 месяцев сидел не плотя за инет ? )))
Пополнил счет через Вебмани на 1810р, и счет стал
"Ваш баланс (с учетом планируемых начислений текущего месяца) 535.41"
Спасибо, конечно, но основную часть переведенных денег были списаны за псевдодолг, точнее 1275.59р
Прошу вернуть мне эту сумму на счет.
Обращался в службу по работе с абонентами с полным разъяснением проблемы - ответ был примерно следующий "у Вас нет задолженности" ))) Спасибо, за то что у меня нет задолженности, но у вас передо мной есть. Списана достаточно крупная сумма, без причины, долг появился на странице изнеоткуда!
Сообщение отредактировал Sad22: 27 октября 2008 - 15:08