Сообщений в теме: 128

[Tokaido]

Уже вторник, а сотрудники Акада так и не звонят
Видимо когда оператор службы тех. поддержки говорила, что они позвонят... забыла уточнить в каком месяце
91003404

[Tokaido]

Позвонил в Акадо... оставил повторную заявку. А ребята шустро работают, пообещали, что со мной свяжутся в течении 3-4 дней

[Streamer]

Evgeniy (Oct 7 2008, 14:11) писал:

эти тарифы для избранных, сколько ни узнавал, ни у кого из знакомых телефонная линия не поддерживает АДСЛ2

Насколько я помню, МГТС должен был начать модернизацию сети на ADSL2+ с Севастопольского и Филевского узлов, возможно в этих районах уже и сделали что-то в этом направлении

[Bonusfrag]

ADSL2 ещё летом (июль) сделали в Ясенево. Был свидетелем, как модем не хотел автоматом ставить ADSL2, а юзеров не предупредили - связь не поднималась часами)))

[Tokaido]

Tokaido (Oct 7 2008, 13:52) писал:

Позвонил в Акадо... оставил повторную заявку. А ребята шустро работают, пообещали, что со мной свяжутся в течении 3-4 дней

Вчера написал в поддержку Акадо о расторжении договора.... сегодня уже позвонили! Т.е. делаю вывод: Акаде наплевать на абонентов до того момента пока они не начинают расторгать договор. Ибо даже предлагали тариф за 150р. на скорости 2200. которого нет на сайте =)

[Bonusfrag]

Yolanda (Apr 29 2009, 22:04) писал:

В личном кабинете, мне по их милой прихоти, как заблокированной ничего не доступно - то есть я могу видеть только пресловутую фразу "нет доступных тарифов и услуг" - и соотв. я даже не знаю, какие параметры моего тарифа сейчас (кроме цены).

Я в соответствующей ветке пытался настроять, чтоб действующая сетка доступных тарифов отражалась всем и всегда... меня услышали, но что-то там не срослось...
Может сейчас этот вопрос кто-нить ещё раз поднимет....

Yolanda (Apr 29 2009, 22:04) писал:

Так вот. Я залезаю сейчас в современ. тарифы - и что вижу? Что самый дешевый тариф - мало того, что на 50 рублей дешевле моего (250), так еще и скорость его в 10 раз больше - 1200 кб. По-моему, это просто возмутительно... Почему нельзя было если не автоматически меня перевести на новый, то хотя бы уведомить меня в личном кабинете, о возможности смены тарифа!!!! Как автоматически повышать, это они могут, а как автоматически понижать - это хрен вам!

Автоматически так особо никто не переводит, к сожалению) Другое дело, что в ЛК по неясным причинам не работает новостная функция, которая там заложена... Это плохо.
Другое дело, что фанаты акады скажут вам "читайте договор" - а там сказано, что все новости на сайте и его надо периодически читать... Новость на сайте была и мы её тут обсуждали с разных сторон...