Сообщений в теме: 392

[Pechen]

у меня вродь заработал, только вот долг какой-то...217.1 р за этот тюнер чтоль платил вроде всегда с запасом 30р а тут долг, ну в принципе хрен с ним оплачивать я его не буду, обычно в старом офисе он исчезал на следущий месяц, когда там его аренду ввели...причём пишет мне что инет блокировали( у них же вроде теперь 2 недели на оплату)

и есть даже сколько когда я платил, в целом у меня офис неплохо работает,, тупит только что-то и выпрасил таки под Оперу, спасибо

ну если этот тюнер учесть то реально долг получаеться, посчитаю на досуге

а я и незнал что модем тож в аренде теперь ну хоть не 50р за этот допотопный агрегат

[Psy13]

Странная ситуация с этими офисами. Такое ощущение, что надо в компанию приходить с решением суда и приставами, чтобы наконец выписывали детализацию нормальную и понятную, без тайных списываний. Ни переговоры по телефону, ни другие просьбы рассказать каким образом с моего счёта списываются мои же деньги решительно невозможно! Кстати, по закону компания обязана выписывать детализацию, включая туда ВСЕ платежи за периуд или вообще за всё время отношений с компанией. Мы так же имеем право узнать ТОЧНУЮ сумму, которая в настоящий момент находится на нашем счету.
С этим у Акадо ОГРОМНЫЕ проблемы...

Скрин старого офиса:


Скрин нового офиса:


Скрин с плагина Акадо Десктоп:


Теперь несколько вопросов:
1. Скажите, сколько всё-таки у меня на счету денег???
2. На какой офис и на какие данные ориентироваться при оплате на следующий месяц?
3. Почему 400+90=400 ???

P.S. Будет очень жаль, если вы своим бездействием опять заставите меня действовать через надзорные органы. По видимому, вы не хотите иметь хорошие отношения с вашими клиентами.

P.P.S. Кстати, если вы попробуете изменить сумму счёта, написав её "от балды", имейте ввиду, что у меня ужасное хобби - я собираю ВСЕ чеки. Это касается не только "Акадо". Но все чеки моих платежей компании у меня имеются в наличии.

[ThunderB]

А каким образом абонентская плата является, согласно логике АКАДО, дополнительной услугой интернета?
И нахрена в двух строках указано дно и то же в зеркальном отображении?

Сообщение отредактировал ThunderB: 04 октября 2008 - 07:27

[Noir]

Я чувствую, сервис растет, уже приучен к горшку.

Юрий Николаев, вам (команде, работающей над телом офиса) начальство установило какие-нибудь сроки окончания тестирования и перехода к эксплуатации?

[Д' Артаньян]

А у меня в новом офисе вообще НИКАКИХ услуг нет, ни ТВ ни интернета. Хотя и то, и другое подключено и работает. Есть только аренда оборудования и все.
В старом офисе только интернет и ни слова о ТВ. В десктопе тоже НИЧЕГО. И странная фраза "Телевидение не подключено. Подключить?"
Вот как хочешь, так и думай.

[Pechen]

https://new.office.akado.ru/

у меня уже работает нормально, посмотри там... а вообще пользуемся поиском

[Evgeniy]

Чет тормозит новый офис оч. сильно и в опере, и в ФФ, и в ИЕ

[Evgeniy]

Да в новом сейчас тоже криво еще сделано - у меня должны были деньги уже за октябрь списаться, а он показывает, что деньги не списаны. Самое легкое это запомнить свою ежемесячную плату и регулярно ее вносить)

[Psy13]

Цитата

Сделали бы как у всех нормальных людей:

Провайдеру "Акадо" это совершенно не выгодно - люди ничего не должны знать о своих деньгах, так вероятно считает "Акадо".

Цитата

Ваш долг составляет: ...

Провайдер не имеет право работать в кредит, если это не оговорено в договоре, который он заключил с ползователем. Если у вас долг, то вы можете не платить на основании того, что провайдер сам, по своему желанию, предоставлял услуги, которые вам не требовались. Ни один суд в мире не признает НАВЯЗАНЫЕ услуги, за которые вы почему-то должны платить. Посмотрите свой договор. Если в нём не указана возможность того, что провайдер будет поставлять вам услуги в кредит, то вы спокойно можете посылать претензии "Акадо" в... ну, сами знаете куда.

[Д' Артаньян]

Последние три дня офис у меня не работает вообще (никакой), десктоп - тоже. Наверное что-то кто-то с ним делает (модернизирует и настраивает).