Сообщений в теме: 291

[netfish]

Damsel (Dec 24 2009, 2:06) писал:

Плохой совет, говорите? Да ну как Вам сказать...
Если профиль уважаемого автора вопроса не врёт, то он подключён по Ethernet. Тут Вам ни модема, ни (как правило) техподдержки. Такой договор можно держать блокированным месяцами - если очередная "кредитная система" не грянет, конечно =)

сорри. не обратил внимания

[Д' Артаньян]

BELLIAN (Jan 28 2010, 1:15) писал:

Доброй ночи! У меня такой вопрос,если я расторгаю договор ,подключено только телевидение , соответственно со следующего отчетного периода я уже не буду пользоваться услугами , но на счету у меня порядочная сумма остается , мне её вернут каким либо образом или нет?

Цитата

6.2. Абонент вправе в любое время расторгнуть настоящий
Договор (при условии погашения всех задолженностей перед
АКАДО - Столица). Если дата расторжения Договора не
является последним днем расчетного периода, Абоненту
возвращаются неизрасходованные денежные средства за
исключением остатка суммы Абонентской платы за текущий
месяц, возмещающей расходы АКАДО - Столица, связанные с
исполнением Договора.

[Юрий Николаев]

BELLIAN (Jan 28 2010, 2:20) писал:

Спасибо! а каким образом это происходит не в курсе?

Добавлено через 24 мин.:
и еще вопрос, в какой срок они обязаны вернуть оставшуюся сумму?

Собственноручное заявление в офисе на возврат средств. И через некоторое время можно будет забрать деньги.

[Streamer]

PRUSS (Jan 30 2010, 18:17) писал:

Каким образом эта контора (акадо) гарантирует выполнение своих обязательств?
И как они собираются отвечать за невыполнение ими своих обязательств по договору?

Вы договор и правила оказания услуг _принципиально_ не читаете, да?

[Streamer]

PRUSS (Jan 30 2010, 18:54) писал:

Есть закон защиты потребителей.
Я желаю знать, куда я должен придти и на чьё имя написать заявление, в котором будет указано все замеченные потребителем нарушения договора, желаю знать кто должен визировать это заявление и какие меры будут предприняты и кто ответит за сроки. А дальше, если ваша конторка не зашевелится, суд будет читать ваши договора: противоречит он закону и ГК..

Заявление обычно лично пишется в офисе конторок, которым имеете претензии, а потом уже и в суд и куда еще пожалаете. Форум кстати почитайте на эту тему тут некоторые активно периодически высупают.
Если существование закона о защите потребителей с Вашей точки зрения позволяет не читатать договор и правила оказания услуг, то Вы ошибаетесь.
Объяснять почему это так я не буду- мне неинтересно и нехочется тратить на это свое личное время.

Сообщение отредактировал Streamer: 30 января 2010 - 19:10

[Anоther]

Планирую сменить провайдера. Если я просто перестану платить - меня отключат автоматом ? (или уйду в минус ? (никогда не задерживал с оплатой - даже не знаю есть ли минус вообще ) Какими способами можно расторгнуть договор/отключиться ? (ехать куда-то и писать заявления желания никакого нету (раньше офис был на Веерной улице - был в шаговой доступности для меня (буквально 3-5 минут) - а переться на Анохина : банально лениво). Что я теряю в связи с некорректным расставанием с Акадо ? (меня потом повторно не подключат ? (допускаю, что вдруг придётся вернуться))

[Д' Артаньян]

1. Если перестать платить, то автоматом отключат услуги. Такие платежи, как ТП и аренда оборудования (если есть), будут начисляться.
2. Уйти в минус не получится.
3. Почитать тему Учимся правильно заключать и расторгать договор(Вопросы по ПодключениюОтключению)
4. Если оборудования нет, то ехать в офис придеться.
5. Что теряете, читайте п. 4 или Продажа долгов абонентов (обсуждение)
6. Повторно подключитесь без проблем.

[Анна]

HUJAKKALA (Feb 12 2010, 23:15) писал:

1. Если перестать платить, то автоматом отключат услуги. Такие платежи, как ТП и аренда оборудования (если есть), будут начисляться.
2. Уйти в минус не получится.
3. Почитать тему Учимся правильно заключать и расторгать договор(Вопросы по ПодключениюОтключению)
4. Если оборудования нет, то ехать в офис придеться.
5. Что теряете, читайте п. 4 или Продажа долгов абонентов (обсуждение)
6. Повторно подключитесь без проблем.

не путайте человека: у Вас пункт 2 противоречит пункту 1, а пункт 6 возможен только при условии погашения того минуса, который набежит за ТП и аренду не сданного оборудования.