Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Абонентская плата, тарифы и оплата услуг


  • Закрытая тема Тема закрыта
В этой теме нет ответов

#1 Trickster

    Тролль, лжец и не девственник


  • Gold Member
  • 4 888 сообщений
58
Offline

Отправлено 05 Декабрь 2008 - 19:08

Цитата

Как узнать, какую сумму необходимо заплатить за услуги Сети АКАДО?



Для получения информации о необходимой сумме предоплаты можно воспользоваться Автоматической Справочной Системой. Для этого необходимо:
  • позвонить по телефону 8(499)940-0000
  • перевести телефонный аппарат в тоновый режим
  • набрать «1»
  • ввести восемь цифр номера вашего договора.

Цитата

Как перейти на другой тариф?


Ввести заявку на смену тарифа можно в офисе абонента (Интернет — Управление услугами — Ввести заявку на смену тарифа)


Цитата

Как начисляется абонентская плата?


Абонентская плата взимается авансом, т.е. первого числа каждого месяца с Вашего счета снимается, к примеру, 900 рублей (в соответствии с тарифом «Джет») за начавшийся месяц.


Цитата

Я подключился к Сети АКАДО не с начала месяца. Какова будет абонентская плата за этот неполный месяц?


Если вы подключаетесь не с первого числа месяца, то в день подключения с вашего счета будут сняты деньги в счет абонентской платы (АП) за количество дней, оставшихся до конца месяца, из расчета: кол-во оставшихся дней * (АП / количество дней в текущем месяце).


Цитата

Какой трафик является платным, а какой — бесплатным?


Для абонентов Сети АКАДО платным является только трафик, приходящий на IP-адрес абонента извне Сети АКАДО. Весь исходящий трафик бесплатен. Также бесплатен и входящий трафик от серверов Сети АКАДО (веб-сайт Компании, серверы: статистики, почтовый, тв-, ftp, игровые, хостинг и т.д.) и от других абонентов Сети АКАДО.


Цитата

Когда нужно вносить абонентскую плату за следующий месяц?


Деньги должны попасть на ваш абонентский счет не позднее, чем за день до окончания текущего месяца. При оплате через Сбербанк срок прохождения платежа — 7 рабочих дней, то есть внести деньги нужно до 20-го числа. При оплате через кассу в одном из офисов АКАДО срок прохождения платежа — 1 сутки, то есть произвести оплату следует не позднее 29/30 числа месяца.


Цитата

Переходит ли неиспользованный остаток предоплаченного трафика на следующий месяц?


Нет, не переходит.

Изображение






Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных